京东快递费用( 六 ) _生活百科

文章插图
文章插图

关于绩效成本，这里是2017东哥老文章的结论:解密京东物流一:绩效成本是升是降(点击阅读原文):过去十年，虽然人力成本在上升，但JD.COM自建物流从每单物流成本的20%以上，下降到现在的10元以内，降幅达50% 。其实物流成本下降，但客单价下降更多。所以看起来履约率并没有下降多少。
“JD.COM演出成本上升的主要原因是什么？客户单价。
履约成本率=履约成本营业收入=平均每单履约成本，平均每单客户收入。
一般JD的数据。COM的演出费用率是基于JD.COM的所有演出费用和总营业收入。其实这是一个很模糊的算法，因为这个里面的绩效成本包括客服成本和退货成本。更重要的是JD 。COM的运营收入包括其他收入，比如云计算、开放平台佣金、广告收入等等。所以，这是非常不准确的。也就是分母。你做梦去吧。
有没有准确的数据来反映真实的履约成本率，即平均每份合同的履约成本和平均客户收入？比如2010年图书扩张前， JD.COM以3C数码为主，平均客单价1000多，平均物流成本20多元。不含15%增值税，千分之二十(1-15%) = 2.3% 。
此前有舆论称京东。COM的IPO之前是巨亏，但并不准确。2007年以前， JD.COM不烧广告的时候总是赚钱的，虽然毛利率只有5% 。但是扣除物流成本，还是可以赚钱的。电商是否赚钱和毛利率有关，更重要的是毛利和每个物流的绩效成本有关。
目前在JD.COM ，每个订单包括仓储包括家电的物流成本在10元左右，但剔除家电，手机、书籍等平均物流成本低于8元。JD 。COM的综合平均客单价是400元+ 。因为超市和日用品订单多，所以平均分成1.5个子单。单价为费用率10/266 (1-15%) = 4.4%不含15%增值税。这个数字与财报中的7.1%相差甚远，因为它不包括客服、退货等逆向物流成本。
京东物流的平均绩效成本从20%以上降到了10元，甚至更低。为什么性能成本率还在上升？是因为客单价是影响成本率的最关键因素之一。
然而， JD.COM的客单价在过去8年下降了70% ，主要是因为积极扩张的图书、百货超市、生鲜等产品的毛利率较高，这是客单价较低造成的。
绩效费率的提高并不是京东物流效率下降或者难以提升导致的，而是随着JD.COM品类的扩大，产品属性导致的绩效费率的提高。
JD.COM的演出成本是上升还是下降？
过去十年，虽然人力成本在上升，但JD.COM自建物流的成本从每个物流订单20%以上下降到10元以内，下降了50% 。
从JD.COM成立初期到2011年，京东。COM的商品种类主要集中在3C数码和家用电器，商品价格相对较高，平均客单价在1000元左右。当时演出费用大概在20-30元，演出率大致在2-3%的范围。
之后，随着JD.COM开始扩大品类，日用品、服装、百货、母婴、食品饮料陆续上线。这几类商品客单价一般在100-200元左右(1号店2012年客单价在100-150之间) ，后来又增加了书籍。业内这类商品的客户单普遍在100元以下(2010年当当的客单价是80元) ，后来才加上去的。虽然履约成本下降到10-15元左右，但对于这类客户清单相对较低的商品，履约成本率会急剧上升。