品牌经营策略有哪些(企业品牌营销的四大策略( 四 )


篇幅有限,这6大打法的具体细节,我就不细讲了,大家可以可以自行查资料 。
如何做好营销传播?
这里有营销传播方案的8个步骤可以参考,8个步骤分别为:
识别目标受众;确定目标;设计传播;选择渠道;确定预算;决定媒体组合;测量结果;管理整合营销传播方案 。
这8个步骤里,我重点讲讲如何设计传播?
设计传播的核心是:说什么?如何说?谁来说?
(1)说什么?
建设内容策略 。
购买早期:这个时候顾客的状态是产生问题、欲望、但不清晰 。此时最好的做法是提供产品类型的科普性文章,如产品的大趋势,大致分类及各自的优势 。此时企业的目的是,为顾客建立初步概念,获得顾客对品类的好感 。
购买中期:这个时候顾客的状态是比较、从社群寻找和获得建议,建立购买倾向 。此时最好的做法是提供产品详细的比较信息,与购买相关的信息,如何购买产品、如何获得优惠券等 。此时企业的目的是获得顾客对品类中企业产品和品牌的好感 。
购买晚期:这个时候顾客的状态是购买结束,使用开始,分享使用体验 。此时最好的做法是提供产品的使用、保养小贴士、企业的相关故事等等 。此时企业的目的是强化品牌忠诚度 。
(2)如何说?
确定传播方式和手段 。
(3)谁来说?
确定信息来源 。
第四步:同消费者深度持续沟通
我想对于运营从业者来讲,这一步的方法大家都应该知道,这里我就不细讲了 。
最后,希望你能理解品牌营销这一模块的内容,并在工作实践中能不断应用 。
三、全渠道运营
(1)为什么要做全渠道运营?

品牌经营策略有哪些(企业品牌营销的四大策略

文章插图
我想作为中高阶运营的你,应该很清楚,也知道:由于竞争激烈、流量红利消失、流量的超级碎片化、用户体验升级需求等等原因,倒逼企业需要做全渠道运营 。
如何做全渠道运营?
做全渠道运营的核心就是赚钱,要获得收入,就要用到收入公式了:
收入(营业额)=流量??转化率??客单价??重复购买率
在这个营业额公式里,需要想办法提高各个渠道的流量,提高各个渠道的转化率、提高各个渠道卖出商品的客单价 。然后做好私域流量的运营,提高重复购买率 。
这里我用一个最近产品思维里比较火的前中后台思维,来描述一下全渠道的整体结构构建:
通过前中后台这个整体的全渠道结构,你能清晰的看到做全渠道运营就是你要运营好前台和后台,而中台会提供各种内容、商品、资源的支持 。
(2)全渠道对标,渠道竞争力分析与提升
理解了全渠道的运营结构以后,接下来需要开始思考如何运营好一个个独立的渠道 。
这个时候需要全渠道对标,渠道竞争力分析与提升 。也就是你和竞争对手都是在同一个渠道里卖货、卖服务,你要解决好以下这几个问题,来提高你的竞争力 。
用户为什么买这个?为什么在你这买这个?为什么以后还在你这买这个?为什么推荐别人来买你这个?
解决这几个问题的核心通用方法就是,你要在渠道竞争中,从产品维度方面,提高产品的竞争力 。
比如,你是某卖婴儿手推车公司的运营,你现在负责在某宝平台上运营婴儿手推车,你为了提高竞争力:
你会写出消费者的产品需求方面“多档可调节座椅、双向推杆、购物篮、手动刹车、可视天窗”等等亮点 。你会写出消费者的赠品需求方面“安全腕带、奶瓶架、凉席”等等亮点 。你还会写出消费者的售后需求方面“三年保质、7天包换”等等需求亮点等等,来提高你们公司婴儿手推车产品在某宝平台渠道的竞争力 。