什么是真正的操作 , 这是我的操作方法
什么在运行?这是我原来的文章“女孩 , 你真的只是一个跑步经理”中的一句话 。简单来说 , 操作是一种模糊的工作状态 , 就是在日常工作中找不到操作的乐趣 , 日复一日的重复工作 , 关键指标波动不大 , 突然就走了上和下 。我称这样的操作员为操作员 。
我从事这项工作已经三年了 。刚入网的时候是CV工程师(Ctrl+C , Ctrl+V , 网页编辑的昵称) , 每天都在转文章 , 文章不爽 。领导来观察百姓的感受 , 总会留下一句话:韩立 , 你辛苦了 。每当这种情况发生时 , 我的心都在狂跳 , 我坐着等着领导说出令人心碎的副本 , 但领导转头离开 , 没有任何进一步的文字 。我很想把这句话变成“韩立 , 你辛苦了 , 我马上给你加薪 。” 但是 , 我并没有相处 , 因为三年之内 , 在领导眼中 , 我已经成为了一个抢站软件 。他的一句话“你辛苦了” 只是一个弹出广告 。当你来找我时它会自动弹出 , 非常准确 。
所以 , 我一直在思考如何让运营工作的生活更有趣一点 。一天傍晚 , 天空中起了一团火云 。我去菜市场买了一堆水果 。卖果子的咸丰道姑老爷子走的时候坚持要给我一个烂桃子 , 我也没理会 。回到家后 , 我一边吃着水果一边琢磨着手术 , 想弄清楚什么是手术 。不知不觉 , 我吃完了水果 , 困得昏昏沉沉的睡着了 。半夜 , 我突然觉得自己的内气乱了 , 全身的骨骼都在嘎嘎作响 , 一股气从胃里冲了出来 , 让我昏了过去 。当我醒来时 , 天已经亮了 , 我的四肢和骨骼都说不出的清爽 。突然 ,
运营是项目化的 , 有起点和终点 , 重在过程 , 关键词是调优变量 。
直到后来 , 我才发现 , 正是这个烂桃子 , 才让我意识到 , 这老者绝对不凡 。因为等我去谢他的时候 , 他已经放弃了 。从此 , 我正式告别运营 , 走上了运营之路 。
可能你和我当年一样 , 天天重复 , 月薪 , 没乐趣 。这篇文章的目的是让你少走一些跑步路线 , 尽快进入高效运营:你不用去菜市场 , 我给你一个烂桃子 。
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先说一个结果 。下图是我在APP Push项目中使用这种方法取得的一个小成果:
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2015年第27周联系运营项目 , 第46周结案 。此后 , 维修一直处于最佳运行状态 。那么在这 19 周中 , 导致折线图如此“曲折”的操作行为发生了什么变化?明明第42周 , 效果已经最大化 , 为什么最后稳定在第46周?
带着这些疑问 , 我们上路了 。先普及一个操作方法 , 然后说说我是怎么做这个案例的 。
1 我的操作方法
操作是不科学的 , 没有一刀切的方法 。每个人都可以提出自己的一套做法 。这种工作方法我一直在使用和打磨 , 对我的工作很有帮助 , 所以我敢于分享 。一张图总结:
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