舱位等级L是什么意思 x舱位是什么等级 _生活百科

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2020年8月20日:8月23日10:00正式推出“深爱航班”两个套餐产品，深航将解答旅客关心的30个问题。
问:1 。易卡和团圆卡有什么区别？两张卡可以交换的次数有限制吗？
答:Soulfriend系列产品可无限次兑换深航实际承运的国内航线经济舱机票(港澳台航线及机场合作伙伴要求不参加活动的特殊航线除外) 。
Easycard可兑换全国任意航线，但同一出发机场至同一到达机场最多可兑换一次。重聚卡可兑换选定航线，两个机场之间不限次数往返固定。
问:2 。“深爱航班”兑换机票有时间限制吗？
答:需在航班预定起飞日期前5天(含)换票。易卡的兑换日期为2020年8月25日至2021年4月6日。团圆卡兑换日期为2020年8月25日至2021年1月6日。
问:3 。易卡和团圆卡不能互换的具体日期是什么时候？
答:2021年4月10日前的周一至周日航班，easycard可兑换；不适用于国庆出行高峰期(2020年9月30日至2020年10月9日)和春运抢运高峰期(2021年1月22日至2021年3月8日)的航班。
团聚卡可兑换2020年8月29日至2021年1月10日期间每周六、周日和周一的航班。国庆期间周末也适用。
问:4 。重聚卡可以这个周末回去，下个周末再来吗？
甲:当然可以。有了同学会卡，在有效期内每周六周日周一都可以去旅游。
问:5 。使用的证件不是中国大陆居民身份证。怎么才能买到？
答:人工审核必须在2020年8月22日10:00前完成。审核通过后，正式上架销售时即可购买(由于人工审核需要一定时间，建议尽快操作，以免影响购买) 。请拨打深航客服热线95361进行人工审核，并按照提示操作。
问:6 。我可以帮别人买吗？
是的，你可以。沈清飞的系列产品不仅限于乘客本身。可以给别人买easy Card/团圆卡。建议您提前添加常用旅客信息，购买时可以快速选择“深爱航班”旅客。
但每张易卡/团圆卡只能一个人使用，需要乘客本人兑换，乘客实名认证后才能使用。
问:7 。如何确认我已成功购买？
答:购买后可在深航空App中登录账户，在“我-深情飞行-我的卡包”中查看。
问:8 。购买成功后，在哪里可以换票？
答:在深航空App中搜索您的航班。如果航班的经济舱价格中显示“0”元，则为适用航班。填写订单时，乘客选择已购买“神风飞”的乘客并提交。付款前选择神风飞系列产品，有剩余兑换席位时会自动扣除票面价格。缴纳民航发展基金和燃油附加费后，即可完成兑换。
问:9 。换票后还需要额外支付机场建设费和燃油附加费吗？
答:是的。“深爱航班”可在机票票面价格中扣除，票面价格不含民航发展基金和燃油附加费。
“民航发展基金”是政府所有的基金，于2012年4月1日开始征收。相当于前面说的机场建设费。由机场收取，不能减免。如果在有效期内退票，民航发展基金可以全额退款。儿童(2周岁以上，12周岁以下)免征民航发展基金，燃油附加费为成人标准的50% 。
问:10 。每次兑换只能提前五天订票吗？可以提前一个月订票吗？
甲:当然可以。至少需要提前5天(含)赎回，建议尽快赎回。
问:11 。订了“深爱航班”还能退吗？
答:如果购买产品后没有换到机票，可以在产品有效期内通过深航空App申请全额退款。如果已经换票(无论是否退票)或超过时限，则不可退票。产品有效期:易卡2021年4月10日(含)前；团聚卡是2021年1月10日(含)之前的。
*特殊情况:如果团聚卡中的指定路线被取消，旅客可以申请退票。深航会按照时间比例为您安排退票。旅客退款金额=航线取消后不可用周末数×3/产品有效天数×产品价格。