小黄车怎样退钱小黄车可以退钱了么 _生活百科

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2017年，北京的查先生用手机下载了小蓝单车App，交了99元押金。使用不到一年，他就遇到了扣费不合理、车辆少等问题，直到最后押金难退，只好放弃回收押金卸载App，下载了新的ofo共享单车App，交了199元押金。
然而，又过了一年，查先生再次遇到了押金退还的问题。这一次，他没有选择放弃。听说5000多用户退押金用了两个多月，他就乖乖的排在了黄晓车退押金潮的1200万+用户中。
现在，查先生和很多排队退押金的消费者一样，迫切想知道如何维权，让退押金能走得更快。同时，我仍然希望自行车共享在未来得到应用——希望相关部门加强监管，让消费者能够安心享受共享经济带来的便利。
【小黄车怎样退钱小黄车可以退钱了么】集体诉讼可以加快案件的处理速度。
近日，ofo共享单车公司门口排队退押金的队伍已经将北京中关村的互联网金融大厦挤得水泄不通。为了拿回199元的押金，很多消费者花一天时间排队登记。有消费者觉得排队199元浪费宝贵时间，就选择在App上操作。
消费者除了加入浩浩荡荡的退款队伍，在app上申请，真的没有别的办法吗？
北京市人大常委会立法咨询专家张起淮在接受采访人员采访时建议，消费者可以拨打12315向中国消费者协会求助。
张起淮表示，小黄车的押金是一种担保，担保小黄车使用过程中可能产生的租赁费用以及未来可能产生的损害赔偿责任。黄车的使用属于不定期租赁，承租人(黄车使用人)可以随时解除租赁合同。定金合同是租赁合同的从合同。如果主合同终止，从属合同也相应终止。租赁终止后，ofo的运营公司有义务在合理期限内退还押金。
张起淮表示，押金不退时，用户有权向法院提起诉讼主张权利。因为涉案人数多，诉讼金额小，小黄车用户可以提起集体诉讼，可以加快案件的处理速度。
据媒体报道，12月4日，北京市海淀区法院对ofo创始人戴威和ofo旗下的东峡大通(北京)管理咨询有限公司作出消费限制令，不少消费者担心，如果ofo破产清算，消费者在清算令后很难拿回押金。
中消协副会长、中国人民大学法学院教授刘俊海指出，用户押金和企业自有财产是两个概念。存款的所有权属于消费者，而不是企业的资产。即使共享单车平台破产，押金也不属于企业破产财产的范围。消费者享有别除权，应当在企业破产清算前收回，不能用于清偿债务。

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账户余额也应该退还。
采访人员在ofo共享单车App中进行退押金操作时，被系统告知，如果申请退押金，余额不予退还。在ofo充值活动协议中明确表示，押金退还后，可以拨打客服电话申请处理当期余额。
有网友吐槽说，押金好退的时候，只是因为舍不得余额剩几块钱，错过了一个大好机会。真的很遗憾。也有网友表示，如果选择退押金，月卡、季卡或年卡以及大额充值的余额很难追回，损失不亚于押金。
张起淮指出，余款和押金应该退还。定金合同作为不定期租赁合同的附属合同，将随着主合同的终止而终止。黄车用户账户的余额应该是预付款。预付款是当事人预先向对方支付合同总价的一部分，其交付是债务的履行，是对对方履行合同的一种补贴。预付款不同于定金，不能视为制裁款。预付款应该返还给交钱的一方。但如果提起诉讼，实际请求需要结合充值协议的具体约定。

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