品牌理论 品牌理论( 四 )


(二)伴随文本:意义的叠加
任何符号文本都承载着大量的社会习俗和文化联系,这些社会习俗和文化联系不一定在文本中显露出来,而是隐藏在文本的背后、外部或边缘 。它们只是被文本附带地牵连,而是积极地参与文本意义的构成 。在解释中,伴随的文字甚至可能比正文有更多的含义 。所有的符号文本都是文本和伴随文本的组合 。关于品牌、广告、价格等的文本 。是商品的附随文本 。伴随文字在商品含义的基础上丰富了商品的含义,以文字的形式进入各种传播渠道,将商品的含义传递到消费者的头脑中 。
(1)商品意义对伴随文本生成的影响
商品的意义和附随的文字相互影响 。现有的研究大多只关注品牌、广告等文本对商品意义的生成和影响,商品被动地被赋予意义,而忽视了商品对伴随文本的制约 。商品-事物本身的意义会影响营销者对商品附随文本的构思 。魏认为,商品的基本属性会限制可以创造的商品形象类型 。比如一种商品强烈表现出高品质,只能在特定场合使用,如果试图把商品的形象塑造成快速消费和日常使用,对商品来说可能是毁灭性的 。商品和事物的材质、工艺、原材料都有自己的含义 。比如手机、电脑等数码产品的功能,就与其生产者的技术密切相关 。因此,他们的广告往往强调技术研发的新进展对产品性能的提升,而像可乐、薯片这样的产品却不提技术进步 。商品的实质含义应与随附文本所赋予的含义一致 。比如沃尔沃汽车的主要物质属性是安全,那么伴随的文字和品牌形象塑造一定是与安全相关的家庭责任感 。但是越野车的主要物质属性是野外行驶的良好性能 。所以其对应的品牌形象是一个粗犷的硬汉,其广告文字也倾向于表达冒险的乐趣 。
(2)伴随文本的叠加意义
商品的伴随文本赋予商品意义 。附文主要分为前置文、类型文、连锁文、子文、评论文和接续文 。作为text ads的商品最直接的评论文本,通过将商品与特定的人和特定的使用场景联系起来,将商品建构为梦想、身份和情感的符号,从而赋予其符号意义 。连锁文本是接受者在解释某一文本时主动或被动地与某些文本“链接”起来的文本 。商品的链文包括商品的代言人,商品的使用者等 。,强化了广告塑造的商品的象征意义,赋予了商品名人本身的象征意义 。然而,商品最明显的次文本价格为商品的象征意义提供了确认 。价格是消费者感知商品档次最直接的标志 。消费者很难从其他方面判断一个品牌属于大众消费品、中档消费品还是奢侈品,价格是其判断的主要依据 。奢侈品牌可以通过保持高价来维持其高端品牌形象 。2018年,Buberry2018烧毁了价值2860英镑的服装、珠宝、香水等商品,并不愿降价出售,因为价格作为其象征价值的标志,对其象征价值有重要影响 。降价会损害品牌价值,使其不再奢侈 。
(3)评论文本设定了商品含义的解释规则 。
评论为商品含义的解读提供符号,引导消费者解读商品含义 。商品的评论文本包含了广告、消费者和媒体对商品的反馈和评价,为商品的各种要素的解释设定了规则,促进了商品意义的固定 。在现代企业对商品进行编码的过程中,产生了许多商品编码的元语言 。比如在矿泉水市场,乐百氏纯净水做了很多广告和软新闻来培育消费市场,宣传纯净水没有有害物质,对人体最好 。这不是给商品本身编码,而是给商品的元语言编码 。之后,华润怡宝矿泉水进入市场,它普及了“纯净水缺乏人体所需矿物质,矿泉水可以补充人体所需矿物质”的观点,从而将纯净水市场转化为矿泉水市场 。然后农夫山泉和恒大冰泉的进入,把矿泉水的判断标准转化成了自然 。Lamer面霜采用欧泊瓷瓶包装,可以保护面霜中的稀有成分,从而保证产品的功效 。任何事物的评价都必须基于一定的标准,商品价值的评价也必须基于一套评价标准 。