阿里巴巴的发展历程及发展大事件 阿里巴巴发展历程简述

复盘阿里20年来10大重要时刻以及相应的战略意义,一步步梳理马云构造的阿里生态王国 。
阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”,新的愿景则是“活102年:我们不追求大,不追求强,我们追求成为一家活102年的好公司;到2036年,服务20亿消费者,创造1亿就业机会,帮助1000万家中小企业盈利” 。2019年9月10日,马云正式卸任阿里巴巴集团董事局主席,他到底留下了一个怎样的江湖?
十大关键时点总结:2B起家,2C获客,阿里云筑基,物流布网,金融立信,新零售蜕变
回眸20年来这10大重要时刻,阿里巴巴每一次赛道的选择,不仅具有很强的现实意义,也具备及其独到的战略眼光:
1.2B起家 。
【阿里巴巴的发展历程及发展大事件 阿里巴巴发展历程简述】阿里巴巴成立的初心就是运营,即为B端赋能,这也与其使命“让天下没有难做的生意”遥相呼应;
2.2C获客 。
淘宝和天猫是阿里2C业务的核心框架,既是阿里完成原始客户积累的重要砝码,同时也是阿里巴巴实现增长的主要驱动力;
3.阿里云筑基 。
阿里云的核心在于为阿里各项业务提供了扎实的基础设施和技术架构;
4.物流布网 。
菜鸟网络的建立一方面标志着与合作伙伴打造的全球智慧物流骨干网络的形成,另一方面则标志着阿里打通了线上线下、买家和卖家之间的任督二脉,同时实现了“新零售”所注重“快”和“廉”;
5.金融立信 。
蚂蚁金服的成立,标志着金融生态闭环的完成,而衍生出来的五大板块也能构造强大的用户黏性;
6.新零售蜕变 。
新零售产生的大背景是线上红利逐步褪去,阿里的获客成本每年呈上升态势,科技、运营和渠道未来势必将对线下业务产生深远的影响,为阿里生态王国里面的各项业务提供流量扩张机会和广阔的市场空间 。
一、1999年:B2B起家,成立的初心在于为B端赋能
1999年,马云在杭州城郊湖畔花园小区自己的家中成立阿里巴巴,集团的首个网站是英文全球批发贸易市场阿里巴巴,同年阿里巴巴集团推出专注于国内批发贸易的中国交易市场(现称“1688”) 。B2B业务为阿里奠定了企业组织、制度和文化的雏形,而阿里巴巴成立的初心就是运营,即为B端赋能,这也与其使命“让天下没有难做的生意”遥相呼应 。B2B模式成功的关键有以下几点:
B2B模式快捷方便,成本低廉
传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间,无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本 。通过B2B的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程,从建立最初印象,到货比三家,再到讨价还价、签单和交货,最后到客户服务 。B2B使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用,降低了企业经营成本 。
定位准确,循序渐进发展电子商务
马云认为中国电子商务将经历三个阶段信息流、资金流和物流阶段 。1999年还停留在信息流阶段 。阿里巴巴成立初期并未一味追求发展速度和市场热点,而是定位于最初做信息交流平台,循序渐进发展电子商务 。
在充分调研企业需求的基础上将企业登录汇聚的信息整合分类形成网站独具特色的栏目 。彼时在1999年,当时还有一家做B2C业务的电子商务网站叫8848,但1999年的中国网民数量只有几百万人,无法支撑起8848网络百货式的商业模式,B2C模式随后宣告失败 。
国际制造业向我国转移提供合适的大环境
一方面,在20世纪末的中国,国内经济连续稳定的发展使我国成为全球制造中心,国际制造业向我国转移,众多中小企业存在国际国内贸易的客观需求 。另一方面,1998年金融危机席卷东南亚,国内大量外贸型中小企业库存高企,对于来自海外客户的订单需求迫切 。