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编辑导语:作为一个可以让公众发声的公共平台,微博在这次疫情中扮演了什么角色?笔者从上海婴儿隔离点热搜事件入手,分析微博在疫情等社会事件中起到了什么作用 。让我们看一看 。

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因为疫情回潮,最近大部分人应该是刷微博比较频繁了 。
求助,最新疫情报告,各地政策,各种消息像雪花一样飘过屏幕 。
4月1日夜,微博上流传着几张关于上海疫情的图片 。说明文字显示,上海金山公共卫生隔离了很多幼儿,而且大部分是3岁以下的孩子 。
这条微博一经发出,便引起了大量转发 。六个小时内,“上海婴儿隔离点”登上微博热搜 。十二个小时后,它吸引了很多人的注意 。上海市妇联介入,民政部门也强调“疫情造成的儿童无人照看的情况需要迅速处理和帮助” 。
4月2日,上海市公共卫生临床中心回复上海辟谣平台:网上流传的照片和视频是我院儿科病房内部动静的一些场景,并非“金山婴儿隔离点” 。
回顾事件发酵的全过程,这些图片不仅在微博中传播 。同时,这些图片在Tik Tok、小红书、微信群里不同程度的流传,但最终只是在微博里引起了更广泛的讨论,并迅速得到了反馈 。
而这也让我再次思考微博 。
很长一段时间,我们在谈论微博的时候,娱乐化、碎片化,甚至营销号这些标签都是无法回避的 。
但事实上,从武汉、Xi安到上海的三轮疫情,公众对微博的定位似乎经历了多次洗礼和变化 。事实上,当大型事件发生,公共问题发酵时,还是会第一时间回归舆论场的角色 。
比如这次上海疫情,微博上涌现出很多求助帖和语音帖,溢满了各种人类的苦难和时代的自我 。其中,一位来自上海的一线防疫工作者,无暇照顾家中需要血液透析的重病老人,在微博中发起求助 。她一边说明情况,一边为占用公共资源道歉 。
在评论中,有用户这样解释她:
公共资源不为大众,为谁!大胆地说,不要害怕!
占用公共资源请不要说对不起 。你是大众中的一员,难道要等到以后?
曾几何时,名人争相为自己的“占用公共资源”道歉,甚至把“占用公共资源”变成了老生常谈——当然,名人未必真的抱歉,但微博在大众眼中已经成为了实实在在的“公共资源” 。
在这个角色的角度下,微博在发展中虽然呈现出一种娱乐化的趋势,但还是体现了一种拙见 。
相比之下,那些号称互联网风口的短视频平台,估值和市值都很高,但对个人命运、社会进步、大众思维似乎用处不大 。
01 抗疫小蓝签
2019年12月底,央视新闻发布了一条150字的微博,宣布武汉出现不明原因肺炎 。
三年后,疫情仍在继续,武汉经历的抗疫岁月在安、深、吉、沪重演 。
每次病毒卷土重来,微博都会在短时间内或被动或主动承担大量的社交需求 。
起初武汉疫情发酵,全城停摆,物资紧缺 。于是,信息传播迅速的微博,在疫情发生的时候,成为了很多个体声音的放大器 。
当时微博上的少量碎片化信息被众多用户分享传播,织成了一张张及时的信息网 。其中,个人用户是信息的来源,而见证者和垂直V在速度和深度上相互结合,起到桥梁的作用 。
三年后,上海和吉林也是如此,甚至这种交流机制还有进一步的趋势 。
自上海、吉林疫情爆发以来,微博中涌现出许多求助帖,大多数普通用户在转发求助内容时,难免会面临一些信息不畅,或求助地址有误,或整个事件发生偏差的情况 。当这些信息反复出现,却没有在第一时间得到重视和报告,后续就很难处理了 。