查找我的微博 微博登录入口( 二 )


由此,微博作为信息传播平台,在之前的疫情和河南暴雨期间,重启了求助的多方联动反馈机制:一方面,开通了防疫求助电话,规范了求助信息的填写 。另一方面,线上的小蓝标功能对得到回复和帮助的求助帖进行标记 。
自3月29日机制上线以来,这个标签里聚集了很多求助帖 。你点进去,会发现不同地域、不同生活习惯的人,都聚集在了一篇博文下,汇成了一个交流体系 。
【查找我的微博 微博登录入口】阳光里的网友@十一曾在微博中求助 。我95岁的祖父长期卧床,只能吃某些食物 。但自从疫情关闭后,食物短缺急需补充蛋白质 。希望附近的工人、志愿者、社会各界人士能提供帮助 。
这篇博文在呼吁抗击疫情后,通过网友的转发传播和平台的密切关注,得到了妥善解决 。
现在,当我再次阅读这篇博文时,它已经被标上了一个蓝色的小标志 。
从产品角度来说,小蓝签的推出可以降低求助过程中的噪音,让用户不再转发已经解决的问题 。另一方面也让要解决的帮助更加可见,让爱心和精力不浪费在猜测上,最终提高求助和解决的效率 。
其实纵观各种求助平台的信息,可能没有比微博更高效的平台了 。
短视频虽然有更沉浸式的媒体形式,但很少产生有意义的互动,尤其是在重大公共事件中 。相比之下,微博特殊的关注关系和文字传播能力,可以在第一时间发出声音 。即使审核严格,微博还是可以在一定时限内起到广场的作用 。
02 当一个声音搭上另一个声音
新疫情以来,悬浮在日常生活中的高压和个人世界中的恐慌日益分散,以至于微博上溢出了许多声音 。
这些声音关乎性别、贫富、地域 。大部分声音都是微博听到的,解决不了,但也有平台听到了,解决了 。
众所周知,吉林和上海的疫情几乎是同时爆发的 。但由于两地人口结构和媒体资源的差异,超级城市获得了更多的转发和关注 。让更多的人认为上海的疫情远比吉林来得猛烈,但其实吉林人民也处在漩涡之中,只是来自吉林的帮助可以在稍小的范围内传达和覆盖 。
在这种不平衡中,个人用户所能做出的贡献和改变显然是有限的,而对于平台来说,可以通过产品设计达到一定的平衡 。
3月26日,一位网友在微博中指出“上海疫情备受公众关注的同时,吉林疫情却没有得到相应的关注”,而微博则通过后台的检查和对接,在产品设计上做了微调 。
与普通的呼入式设计不同,这种针对流行病的呼入式求助电话除了常规张贴之外,还增加了一个区域按钮 。点击进入后,呼入电话分为上海和吉林两个板块 。
本质上,这种产品设计,虽然不能从根本上抹平注意力分布不均,但至少为弱势一方的求助声音留下了上升通道 。
从更高的层面来看,微博在产品设计上的创新,不仅平衡了社区内的声音,也为平台本身创造了更多的可能性 。
从普通用户在疫情困境中的求助、提问,到大V博主结合当地环境和个人细节的积极建议,人们在微博上传递信息、分享观点,让一种声音带着另一种声音,从而激起更好的公众认知和更多的公众思考 。
03 微博去滤镜
近年来,微博的娱乐化趋势被大众所诟病,但事实上,娱乐本身并没有消解其作为舆论场的作用 。
正如微博博主“幻灭妖僧”所说,有人把微博当成了新闻联播一样的神圣之地,有人把微博当成了信息的垂直订阅,还有人把微博当成了意见交锋的平台,应该被赋予更多的社会使命,引领一个时代的潮流和评论 。
但其实很多时候,“微博作为一个平台本身,不得不考虑它的商业价值,它的生存,流量,用户” 。