抖音怎么投诉 抖音怎么投诉才会让他封号不可解封

8月16日,Tik Tok举办“应对虚假信息开放日”,介绍治理情况,讨论整治难点 。会议数据显示,今年以来,Tik Tok共处置虚假信息约319万条,标记“可疑”视频90余万条,处置效率提升232% 。
【抖音怎么投诉 抖音怎么投诉才会让他封号不可解封】有专家指出,通过删除谣言视频来根治虚假信息,未必是最好的效果 。建议采用“以谣治谣”,即给虚假信息贴上标签,提醒受众辨别 。此外,平台还可以引入知识评价信息系统,让受众根据出版商的评分来判断自己作品的可信度;在建立针对易感人群的针对性帮扶机制上,要提供相关权威信息,供受众交叉对比 。
一个
虚假信息主要包括虚假的专业知识和社会新闻
中国互联网络信息中心(CNNIC)今年2月发布的第49次中国互联网络发展状况统计报告显示,截至2021年12月,我国网民规模达10.32亿,互联网普及率达73%;短视频用户数9.34亿,使用率90.5% 。同时,预计到2022年12月,短视频用户规模将达到9.85亿,使用率将达到92.4% 。
面对如此庞大的短视频用户规模,互联网平台在处理虚假信息方面承担着非常沉重的责任 。在此之前,首先要回答的问题是:如何界定平台上的虚假信息?
Tik Tok安全产品经理陈丹丹在会上介绍,平台上的虚假信息主要包括两类:虚假的专业知识和社会新闻 。前者最大的特点是相对静态,受众多为中老年群体;而后者的传播量更大,传播速度更快,甚至可以跨平台传播,覆盖的受众更广 。

抖音怎么投诉 抖音怎么投诉才会让他封号不可解封

文章插图
文章插图
Tik Tok安全产品经理陈丹丹
根据陈丹丹的分析,虚假信息形成的原因是复杂的,可以分为五种类型 。一种是无中生有,就是自己编虚假信息 。二是以花代树,重大事件假冒当事人获取流量 。如6月汤山打人事件后,Tik Tok主动拦截处理涉嫌冒充客户端获取流量的账号157个,三天内处置虚假信息账号17个,相关视频4992个 。
三是通过推演和摆姿势让观众以为是真的 。第四,通过谣言和猜测传播虚假信息 。一个典型的案例是,近日一名安徽女子在网上发布了自己的订婚视频,随后有网友戏谑地评论该女子是某娱乐会所的技术人员 。后来这种情况不断被传播,最后当事人被迫澄清情况并报警 。第五,信息传递不完整导致“脑补”,形成误猜 。
虚假信息的主要特征是什么?陈丹丹指出,首先,视频画面非常低劣,具有非常强烈的视觉冲击感;其次,细节不清,表达不清,常用“网传”、“爆料”、“有消息”等模糊词语;此外,情绪过于饱满,营造出一种非常夸张、挑衅的氛围,比如常用的“太坏了”、“太可怕了”、“受不了了”、“求转发传播”等句子 。
“有网友说Tik Tok其实并不反对,甚至纵容虚假信息的传播,因为这类信息往往会吸引眼球,有流量,但事实真的是这样吗?”在会上,陈丹丹否认了这一观点 。
在她看来,虚假信息会导致各种违法违规行为,容易引发公众的不满、恐慌、怀疑、焦虑等情绪,从而降低平台的公信力,破坏平台的氛围;此外,虚假信息会损害公众的知情权 。“不管车流量多还是少,Tik Tok都要坚决打击和管理 。我们不要任何这样的流量——用户的信任永远比流量重要 。”
2
今年,Tik Tok处理了300多万条虚假信息 。
今年3月,国家互联网信息办公室启动2022年“清明”系列行动,要求对政治经济、文化历史、民生科普等领域的谣言信息进行全面清理,贴上标签,说清楚 。同时,压实网站平台主体责任,加强对敏感领域和事件产生的各类信息的识别;对影响大、传播广的无权威来源的信息及时核查 。建立追溯机制,对上线、频繁上线、情节严重的平台和账号,严肃追究相关责任 。建立健全治理网络谣言的工作机制 。