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“双12”冷门电商促销套路消费者不买账
“原来‘双12’开始了，不说也忘了。”采访人员观察发现，前有“双11” ，后有元旦促销节，夹在中间的“双12”成了尴尬的促销节。然而， “双11”之后，欧莱雅安瓿面膜差价爆发，中消协点名薇诺娜虚假发货，让今年的“双12”显得相当冷清。电商专家指出，早在5~6年前， “双12”就有很高的关注度，但近年来一直呈下降趋势。“平台没有以前那么受重视，商家也没有太多支持。自然消费者的参与度不高。”除了很多消费者厌倦了电商平台的促销“套路” ，中小商家良莠不齐，售后问题难以反馈，也让电商平台厌倦了频繁的促销和造节。
文/广州日报全媒体采访人员文婧
“双12”冷清消费者参与度不高。
对于今年的“双12” ，很多消费者并不热情。他们告诉采访人员， “双11”已经过去一个月了。从今年10月到11月11日，他们买的是他们想要的，而不是他们计划好的。另一方面，今年“双12”打折力度不大， “都是常规打折和补贴。”消费者谭女士说，比如标价300元的斯凯儿童运动鞋上市，店家会给160元的“双12”价，然后参加淘宝平台满减补贴立减30元，再买130元。“其实网店清货的时候， 300元的儿童运动鞋也是打折后160元的价格。现在‘双12’只是满减等。但是，如果实现了全额减免，您必须购买其他物品来弥补账单” 。
据电商内部人士透露， “双11”在即，明年的年货节将是春节前平台促销的“重要部分” ，将投入更多资源。所以今年的“双12”只是常规促销。
陷入升职的“怪圈”更现实。
电商节的促销“套路”近年来饱受外界诟病。“双11”和“双12”期间，店铺促销页面上宣传的“预估价”并不是简单可以达到的。采访人员打开淘宝店铺页面，随机点击了某品牌运动鞋。页面称“手头预估价”为156元，要做到“156元” ，除了“双12”店铺优惠，还包含400-100的60元立减…上述谭女士表示，其实所谓的“手头预估价”是有门槛和规则的。说到“双11”“双12” ，比阅读中的数学题还要难。
此外，采访人员发现，在这些节日促销活动中，部分店铺推出满减优惠券，如“满700元减100元” ，属于“会员集” 。换句话说，如果你有优惠券，你就必须成为商店的会员。
随着电商促销的套路越来越多，很多消费者发现，有时候网上所谓的大促销，甚至比线上线下实体店提供的折扣还要真实。陈小姐常买的某品牌衣服，她想趁着11月电商促销期，却发现不仅折扣不给力，而且不满意减下来只有8折，而且还是缺货。“之后我直接去了线下品牌Ole店，打了六折。每种尺码都有，我不需要添加会员。”
在电商平台频繁促销的背景下， “低价”问题在电商节日期间备受关注。今年11月，中消协提醒消费者，不要迷信“低价” 。
【促销促销广告】电商店铺把关不严，维权困难。
另外，现在电商平台上的店铺很多，参差不齐，把关不严，搜索设置不合理，消费者在筛选过程中花费了大量的精力。如果遇到售后问题，维权就更难了。

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