京东如何申请保价京东如何申请保价别人买的 _生活百科

“双十一”大战已经结束一周了。我相信最近大家的包裹都被软化了。在你得到你想要的产品之后，别忘了还有一件事。现在是兑现商家承诺的保证服务的时候了。

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我在双十一期间一共花了6000多块钱，大部分都是因为保价而订购的。没想到这几天一直关注，最后退款只有一百块钱。而且，这种商品的价格并不是唯一下降的。仔细研究了保价条款，反复跟客服投诉，发现套路太深…
投保时间是个坑。首先，大部分商品最长投保30天。如果你已经购买了上月底预售期的产品，还有机会“抢救”回来。
说到“30天”，有些商家已经开始玩文字游戏了。一般来说，商家会提供7天/15天/30天/90天的保单。不要以为时间长了就可以放心了，陷阱很多。
以JD.COM为例。在PC网页的商品价格保护服务规则页面上，明确了保价单从消费者下单时开始计算。如果价格发生变化，他们可以申请退还差价。

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在手机APP中，是以签约时间为准。因此，即使你在JD.COM的同一家商店购买同样的产品，投保时间也会有所不同。如果对投保时间比较敏感，下单后只能盯着自己的订单页面。

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此外，在JD.COM/Taobao/Tmall平台上，许多产品的标题上都写有“保价双十一”的字样，以吸引消费者购买。但是，很有可能这个产品价格降下来之后，你一分钱都收不到！
这是因为商家只是把“保价”放在了商品名称里，并没有参与平台的保价活动。其实这个问题是可以提前避免的，只是不太容易发现:你可以查一下所有的额外服务(JD 。COM的服务页面在收货地址之后)点击淘宝商品详情页的“保证” 。如果没有相关政策，很可能会出现售后纠纷。
下单成功可以退款吗？可能不
如果你有幸躲过了第一个坑，购买的商品价格降低，能顺利退款吗？不一定。
在电商平台的保险规则中，明确提到消费者必须发起退款规则，才能进行相关操作。也就是说，即使商品符合保价政策，如果消费者不申请，即使有差价也不会退款。

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而且，JD的入口。COM的保险申请还是隐藏的，需要依次输入“我的→客服→价保”才能申请退款。这个界面一般不会主动进入，首页或者订单页面都没有明确的说明。如果不搜“攻略”，很难找到。
用户可以一个一个申请，或者“一键价保”，然后就可以等结果了。如果商品符合报价规则，价格下降，差价退还到原支付渠道。

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至于淘宝，从订单列表可以看到参与投保的产品。如果价格发生变化，需要在订单详情页面依次点击“申请售后→退款/换货→保价”，然后按照提示进行操作。

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