上周末,小灰受邀聆听了一位朋友的线上演讲,这位朋友也是程序员出身,他直播演讲的内容是自己创业十年的经历 。小灰听了以后,感触颇深,在这里和大家分享下全文 。
后文中的“我”不是小灰,而是这位朋友 。
大家好,欢迎各位来听我们十周年演讲,我是的联合创始人兼 CEO - Teddy Chan 。
在我开始分享今天的主题前,请容许我简单介绍一下我自己 。
我是一个非常普通的人,从小家里就很贫穷,长大之后也没有考上什么名牌大学 。
所以我一直很羡慕那些能够作词作曲,或者是写文章很厉害的人,因为别人都会说他们有才华 。
但我自问没有什么音乐细胞,写过的文章也从没有得到过老师的认可 。
我经常在想如果我可以不做 CEO,那么我希望自己可以永远当一个软件工程师 。
因为我特别喜欢写代码,代码可以让我在一个虚拟的世界里创造一个理想的程序 。
所以我今天跟大家分享的是一个软件工程师的创业故事:
为什么我认为创业是一场赢得信任,创造价值的修行?
1.起源于解决自己的痛点
我从 2004 年大学毕业之后就开始创业,做跨境电商:
主要是把 MP3 之类的电子产品,从深圳华强北倒卖到海外去 。
当时我在华强北租了一个小房间,一部分用来做仓库,另一部分用来做办公室 。
我们每天都会收到上千封的客户邮件,询问「我的订单发货了吗?」,「我的订单到哪了?」之类的问题 。
所以我招了几个人,主要负责回复客户邮件 。
但随着业务的不断增长,新邮件进来的速度还是远超我们回复邮件的速度,这让我们感觉自己就像一个没有感情的邮件回复机器 。
这也让我不禁开始思考一个问题:
如果每天有两千订单,那么要招 10 个人来回复邮件,那么如果我的订单量再翻几倍,那么我岂不是要招几十,几百个人来回复客户邮件呢?
这明显是一件很没有价值的重复劳动,并不符合我作为一个工程师的价值观:
我希望能通过技术手段和自动化来解决问题,把时间花在其他更有价值的事情上,而非这些重复性的日常事务上 。
所以我对收到的邮件进行了一个分类,发现大部分邮件都是在问快递进度,所以我就写了一个程序来自动查询快递状态,并主动通知客户 。
就这样一个简单的程序,让我们需要手动处理的客户邮件减少了 60% 以上,这也是我们产品的雏形 。
因为我当时属于第一批做跨境电商的卖家,这个生意的利润对于一个刚刚毕业的人来说还算不错 。
所以我那两年为了挣钱几乎每天都在工作,基本上每周都会熬两个通宵 。
结果在我熬了两年之后,身体就垮了,当时的我甚至觉得自己可能要死了 。
我不禁开始思考:
「如果我现在真的死了,那么除了赚了一些钱以外,那我给这个世界留下了点什么呢?」
我猛然发现自己好像什么都没有留下 。
甚至说得难听一点,我就是在做倒买倒卖的生意,低价买进来,高价卖出去,并没有自己的品牌,也没有创造任何价值 。
这让我开始想要做一个软件公司,做一个能真正为客户创造价值的产品 。
2. 花了五年找合伙人,机缘巧合之下才诞生
创业的第一步是找到合适的合伙人 。
所以从 2006 年到 2011 年,我一直在找合伙人,在同学校友中找,在商业伙伴中找,去各种社交活动中找 。
我刚开始会以为这世界上会有很多跟我志同道合的人,但是当我把自己的想法告诉一个又一个人的时候,他们都拒绝了我,说我想做的事情不靠谱 。
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