直击行业痛点 , 它是高效的微信多客服聊天系统,通过原生的网页版微信来进行聊天对话集成管理和控制 , 各种营销应用等你来尝鲜~~
微信号集中管理
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基于官方原生网页版开发 , 不修改破坏官方微信 , 账户安全性更高 , 相对同类产品 , 封号几率更低 。一台电脑最多登陆100个微信号 , 有效提高客服人员的服务效率 。
智能机器人
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接收到好友请求后 , 自动通过 , (可选)然后立即发几条消息(文字|名片) , (可选)然后打上几个标签、(可选)然后拉到一个群组 。接收到好友消息后 , 按照设置好的营销话术 , 模拟人工自动回复好友 。机器人安全可靠 , 极速提升客服人员对话效率 , 同时也可实现快速养号 , 提升微信号权重 。
剧本
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“剧本的应用场景非常广泛 , 写段100句的2人私聊剧本 , 让2个人自动按时聊天 , 深化关系链 , 用于养号;写一段内涵段子剧本 , 让3-5个人在群里你逗我捧 , 活跃社群气氛 , 提高社群热度;把客服在群里营销客户的思路编写成剧本 , 让7-8个机器人在100个群里进行产品推广营销 , 成单效率提高1000% 。人工智能从剧本开始 。
聊天风控管理
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采用金字塔式账户管理模式 , 主管理员可以创建不同权限的角色 , 各职位工作人员所属座席账户权限不同 , 让客服越权行为得到有效监管 , 杜绝骗红包和辱骂粉丝的现象 , 维护品牌口碑 。
好友精准管理
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给每个好友设置多个标签属性和详细备注 , 按标签对好友进行分组 , 实现更快速查找好友 , 对不同类型的客户使用不同的营销手段 , 使客服的有效对话越来越多 。
聊天记录留痕
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与QQ的聊天记录保存逻辑一致 , 聊天记录本地加云服务器端双重保存 , 聊过的客户消息记录随时调出 , 不用再去拿手机查看历史聊天内容 , 节省时间 , 也可以直接将云端部署到阿里云 。应用中心
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以客服系统为基础 , 拓展更多功能 , 如快速建群拉群 , 消息批量精准推送 , 僵尸粉筛选 , 自动扫码登陆 , 批量加群组好友 , 标签管理、剧本市场等 , 更多实用小功能助力营销更上一层楼 。
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