组织中的59项沟通技巧 _生活百科

文章插图
组织中的59项沟通技巧【组织中的59项沟通技巧】《组织中的59项沟通技巧》是2007年1月由机械工业出版社出版的图书，作者是佩斯里。本书详细讲述了组织中的59项沟通技巧。
基本介绍书名：组织中的59项沟通技巧
作者：（美）佩斯里（Pacelli,L.）
译者：王跃红
ISBN：10位[7111203828] 13位[9787111203827]
定价：25.00 元
出版社：机械工业出版社
出版时间：2007-1-1
内容提要沟通高手是可以练就的、了解你的沟通对象、选用合适的沟通方式、切合实际地沟通、给别人一个听的理由、一分钟内便可达到沟通目的、再多的準备都不为过、不承诺自己能力之外的事……本书内容丰富，讲解通俗易懂，具有很强的可读性。职业成功的迷你MBA教材！来自20年专业管理经验！13个沟通主题，精闢而全面！59项沟通技巧，友好而实用！简单，易学，有效，打开就有收穫！每位经理都应该拥有一本朗尼·佩斯里的《组织中的59项沟通技巧》！编辑推荐如果你想说服并影响其他人，本书会提供给你最快速、最有效的指导，它真的很实用。——博恩·崔西《目标！》作者它是最可行、实用的指导原则，那些认真的商业人士可以将本书中提及的思想立即用到实际的工作中。——约翰·派屈克·多兰　律师沟通高手是可以练就的、了解你的沟通对象、选用合适的沟通方式、切合实际地沟通、给别人一个听的理由、一分钟内便可达到沟通目的、再多的準备都不为过、不承诺自己能力之外的事……本书详细讲述了组织中的59项沟通技巧。本书内容丰富，讲解通俗易懂，具有很强的可读性。职业成功的迷你MBA教材！来自20年专业管理经验！13个沟通主题，精闢而全面！59项沟通技巧，友好而实用！简单，易学，有效，打开就有收穫！每位经理都应该拥有一本朗尼·佩斯里的《组织中的59项沟通技巧》！作者简介朗尼·佩斯里Lonnie Pacelli，作者在微软和埃森哲有过20多年的管理经验。在埃森哲工作的11年间，他曾担任数十家《财富》500强企业的管理顾问，包括摩托罗拉、休斯电子、Northrop Grumman公司。在微软工作的9年间，他领导过採购部、企划部，还连续组织过数次全公司範围内的财务改革，进行过程最最佳化培训等。目前，朗尼担任Leading on the Edge Internatiorlal谘询公司的董事长。目录前言第一部分你和你的沟通对象1 沟通高手是可以练就的2 了解你的沟通对象3 选用合适的沟通方式4 切合实际地沟通5 助人也是助己第二部分确定方向6 不要製造不必要的麻烦7 不要做穴居者8 彻底改变也无妨9 有效性是计画书赖以存在的根据10 让别人知道你的目标第三部分主持会议11 人太多会破坏整场会议12 小心无事生非者13 你具有主动权14 拒绝参加无用的会议15 决定了的事就不要再去怀疑16 管理很重要第四部分成功演讲17 给别人一个听的理由18 幽默能使演讲效果更佳19 恰当运用相片和图片20 放轻鬆：听众是支持你的21 创作一次，使用千次第五部分状况报告的写作22 中心突出的状况报告最吸引人23 一分钟内便可达到沟通目的24 知道谁、何时以及如何25 没人去读昨天的新闻26 状况报告不是遮羞布第六部分头脑风暴会议27 召开头脑风暴会议28 没有绝对愚蠢的思想29 头脑风暴不是浪费时间30 不用有偏见的主持人第七部分如何解决问题31 一种方法对应着一个问题32 选择和结果决定方案33 第三种解决方法34 重在执行35 勿因小失大第八部分如何面试36 再多的準备都不为过37 批判性思维很重要38 不要在简历上撒谎39 不要喋喋不休40 良好的第一印象第九部分如何反馈41 迟到的反馈与无反馈相差无几42 环境问题43 对事不对人44 有时候最好不要提反馈意见45 兼听则明第十部分如何倾听46 让对方愿意和你交谈47 不承诺自己能力之外的事48 随意闲聊中无压力第十一部分非正式沟通49 不正式不代表不要求效果50 未经预约的造访者51 “葡萄”和“葡萄藤”52 容易接近不是随时可以接近第十二部分如何影响那些不为你工作的人53 让别人跟随你的“大忌”54 克服别人对自己的“信任障碍”55 偏袒会导致信任危机第十三部分和不同文化背景的人沟通56 象牙塔外的世界57 与自己的同事交流58 面对面地交流59 会说你的母语并不代表能完全理解你致谢