弗雷德里克·赫茨伯格


弗雷德里克·赫茨伯格

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弗雷德里克·赫茨伯格【弗雷德里克·赫茨伯格】弗雷德里克·赫茨伯格(Frederick Herzberg , 1923年-2000) , 美国心理学家、管理理论家、行为科学家 , 双因素理论的创始人 。赫茨伯格曾获得纽约市立学院的学士学位和匹兹堡大学的博士学位 , 以后在美国和其他30多个国家从事管理教育和管理谘询工作 , 是犹他大学的特级管理教授 , 曾任美国凯斯大学心理系主任 。
基本介绍中文名:弗雷德里克·赫茨伯格
外文名:Frederick Herzberg
国籍:美国
出生日期:1923
逝世日期:2000
毕业院校:匹兹堡大学
主要成就:双因素理论创始人
代表作品:《工作与人性》《管理的选择:是更有效还是更有人性》
代表作品:《工作的激励因素》
简介赫茨伯格:赫茨伯格曾获得纽约市立学院的学士学位和匹兹堡大学的博士学位 , 以后在美国和其他30多个国家从事管理教育和管理谘询工作 , 是犹他大学的特级管理教授 , 曾任美国凯斯大学心理系主任 。赫茨伯格在管理学界的巨大声望 , 是因为他提出了着名的“激励与保健因素理论”即“双因素理论” 。双因素理论是他最主要的成就 , 在工作丰富化方面 , 他也进行了开创性的研究.主要着作:《工作的激励因素》、《工作与人性》、《管理的选择:是更有效还是更有人性》等 。人物信息弗雷德里克·赫茨伯格 , 美国心理学家、管理理论家、行为科学家 , 双因素理论的创始人 。赫茨伯格曾获得纽约市立学院的学士学位和匹兹堡大学的博士学位 , 以后在美国和其他30多个国家从事管理教育和管理谘询工作 , 是犹他大学的特级管理教授 , 曾任美国凯斯大学心理系主任 。在激励因素取得成功以后 , 经过一段时间的间歇 , 赫茨伯格回到了与他于1968年在《哈佛商业评论》杂誌上发表过的一篇论文的争论上 , 这篇论文的题目是:“再问一次 , 你如何激励员工?”重印后共售出100万份的成绩是其成为该刊有史以来最受欢迎的文章 。赫茨伯格还在各种学术刊物上发表了《再论如何激励员工》等100多篇论文 。在美国和其他30多个国家 , 他多次被聘为高级谘询人员和管理教育专家 。访问主要围绕两个问题:在工作中 , 哪些事项是让他们感到满意的 , 并估计这种积极情绪持续多长时间;又有哪些事项是让他们感到不满意的 , 并估计这种消极情绪持续多长时间 。双因素理论20世纪50年代末期 , 他和同事们对匹兹堡附近一些工商业机构的约200位专业人士作了一次调查 。保健因素保健因素的满足对职工产生的效果类似于卫生保健对身体健康所起的作用 。保健从人的环境中消除有害于健康的事物 , 它不能直接提高健康水平 , 但有预防疾病的效果;它不是治疗性的 , 而是预防性的 。保健因素包括公司政策、管理措施、监督、人际关係、物质工作条件、工资、福利等 。当这些因素恶化到人们认为可以接受的水平以下时 , 就会产生对工作的不满意 。但是 , 当人们认为这些因素很好时 , 它只是消除了不满意 , 并不会导致积极的态度 , 这就形成了某种既不是满意、又不是不满意的中性状态 。激励因素那些能带来积极态度、满意和激励作用的因素就叫做“激励因素” , 这是那些能满足个人自我实现需要的因素 , 包括:成就、赏识、挑战性的工作、增加的工作责任 , 以及成长和发展的机会 。如果这些因素具备了 , 就能对人们产生更大的激励 。从这个意义出发 , 赫茨伯格认为传统的激励假设 , 如工资刺激、人际关係的改善、提供良好的工作条件等 , 都不会产生更大的激励;它们能消除不满意 , 防止产生问题 , 但这些传统的“激励因素”即使达到最佳程度 , 也不会产生积极的激励 。按照赫茨伯格的意见 , 管理当局应该认识到保健因素是必需的 , 不过它一旦使不满意中和以后 , 就不能产生更积极的效果 。只有“激励因素”才能使人们有更好的工作成绩 。