提高你的沟通技巧


提高你的沟通技巧

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提高你的沟通技巧【提高你的沟通技巧】《提高你的沟通技巧》是东北财经大学出版社出版的图书,作者是(英)艾伦·巴克。本书主要介绍了具备良好的沟通技巧在今天的工作中显得至关重要 。
基本介绍出版社:东北财经大学出版社
平装:203页
正文语种:简体中文
开本:32,0开
ISBN:7811220512
条形码:9787811220513
尺寸:21.5x14x1.5cm
重量:240g
作者简介作者:(英)艾伦·巴克 译者:王欣双 翟琳阳内容简介不管你是要使一群观众饶有兴趣地倾听你的讲话,还是要在面试过程中表现出自己的潜力,或是要在重要会议的辩论中轻易地取胜,良好的沟通技巧都是关键 。如果你发现你要传达的信息很难被人了解,本书可以为你提供帮助 。·经过充分的修订和更新,《提高你的沟通技巧》向你介绍如何: ·改善你的交谈; ·建立与同事之间和谐融洽的关係; 把握会谈的进程以及给员工正确的评价; ·学会劝说的技巧; ·製作有效的演示报告; ·撰写电子邮件、信件和报告; ·撰写网路文章 。《提高你的沟通技巧》一书将向你展示如何独具风格地赢得言辞、声音和视觉整体上的成功,以使你要传达的信息能够时刻被人了解 。目录1 沟通的过程什幺是沟通理解的三个层次交谈:沟通的核心2 如何进行交谈什幺是交谈为什幺交谈会出现障碍把交谈置于具体语境中确定双方的关係设定一个框架控制交谈行为3 改善交谈的七种方式阐明目的建立思维框架控制时间寻求共识摆脱争论经常作总结运用视觉帮助4 询问的技巧集中注意力平等地对待讲话人创造宽鬆的环境鼓励提有价值的问题限定信息量5 劝说的技巧气质、逻辑和激情有何高见?整理观点表达你的观点记住你的观点有效地表达6 会谈:正式交谈会谈的含义会谈的準备工作设计会谈框架会谈的类型7 演示报告展示自己演示报告的準备工作驾驭材料确定目标掌握听众自我调节回答问题8 写作作文以致用要便于阅读写作步骤设计文稿写出草稿编辑草稿网路写作