商务接待篇视频版 365天英语口语大全:商贸口语


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基本介绍书名:365天英语口语大全:商贸口语(商务接待篇视频版)
ISBN:9787894622884
页数:176 页
出版社:北京昂秀文化
出版时间:2010年03月
装帧:平装
开本:32
内容简介1.欧美文化必熟知——学语言,就是学文化;2.地道发音绕口令——1分钟练,1辈子会;3.影视台词模仿讲——来自生活,用于生活;4.经典歌曲学着唱——既学英语,又唱歌;5.日常惯用黄金句——学一句,顶十句 。“外教扩充”栏目:易错发音,时尚俚语,资深外教亲身示範,深入讲解 。全英文环境挑战,全力以赴 。“重点总结”栏目:所有重要知识点,全面複习,精心总结,强化套用 。·昂秀坚持有声学习外语,随书配备同步MP3光碟,帮助读者告别“哑巴”英语 。MP3光碟适用于电脑、MP3播放器或是带有MP3播放功能的VCD/DVD/手机 。作品目录客房预订 Taking Room Reservation接待登记 Receiving Guest and Helping Check In投诉处理 Handling Complaint为顾客结账退房 Helping Check Out引领客房 Showing Guest the Room整理客房 Making up the Room洗衣服务 Laundry Service送餐服务 Room Service叫醒服务 Wake-up Service设施维修服务 Facility Repair Service在珠宝工艺品店 At the Jewelry and Crafts Shop在丝绸店 At the Silk Shop接听订餐电话Taking Reservation over the Telephone领座 Seating a Guest请客人点餐 Asking a Guest to Order菜餚介绍 Introducing Dishes上菜 Serving Dishes处理顾客抱怨 Dealing with Complaints随桌服务 Waiting on the Table结账送客 Settling Bill and Sending off Guests