望岳谈丨世界品牌大会上的山东力量和青岛经验 规模创下历史之最( 二 )


“人事有代谢,往来成古今”,对于著名企业家来说,成功不只是体现在任职的时候,而是在他们离任之后,企业依然生机勃勃 。张瑞敏和周厚健都是前瞻意识很强的人,两位企业家都为品牌的可持续发展未雨绸缪,作出了“可为后世法”的安排 。
早在2005年的海尔全球经理人年会上,张瑞敏系统阐述了海尔的“人单合一双赢”模式 。“人单合一”的字面释义:“人”,指员工;“单”,指用户价值;“合一”,指员工的价值实现与所创造的用户价值合一 。“人单合一”的基本含义是,每个员工都应直接面对用户,创造用户价值,并在为用户创造价值中实现自己的价值分享 。
在各种语境中,“人单合一”的解释比较复杂,笔者观察,其核心要义是人力资源 “竞单上岗、按单聚散”的“三自”模式:即自创业、自组织、自驱动 。“自创业”,就是创客自己去寻求用户需求在什么地方,发现市场,创造市场;“自组织”,就是根据要满足的用户需求去组织全球资源,小微、创客连接的资源是动态的,是可以随时变化的;“自驱动”,根据用户的体验,根据用户需求,不断地驱动自己去创造新的空间,自驱动又驱动到再创业 。
受“三自”模式理念影响,海尔“生态矩阵”显现出蓬勃的生命力,庞大的生态如同热带雨林,产生无限可能,渗透并带动多个产业的发展 。卡奥斯是个很好的例子 。卡奥斯COSMOPlat连续四年位居工信部“跨行业跨领域”工业互联网平台首位,卡奥斯赋能的青岛市工业互联网企业综合服务平台,已对接24个委办局、1212项公共服务、15236个赋能应用,赋能青企4500余家,新增工业产值超300亿元,助力青岛经济数字化走在全国前列 。
海信也建立了品牌持续发展的技术与制度保障 。周厚健也早早确立了“技术立企”的信条 。2005年,液晶电视机爆发式增长,韩国、日本等上游企业控制了占电视成本7成的液晶面板生产,中国彩电业命悬一线,做模组是唯一可以阻断外部‘侵蚀’中国电视制造业的办法 。大家都觉得做模组很难,但周厚健坚定地要做模组,最终掌握了发展的主动权 。
周厚健更关注企业长期的驱动力问题 。周厚健在1992年执掌海信之初,就开始思考一个问题——该如何协调“经营者”与“所有者”的关系?他说,经营者只考虑任期内的企业经营,只有所有者关心企业长远命运,“一个企业一定要有考虑企业长远发展的那种定位的人 。”
为了让股权永远体现对岗位的激励,海信将“终身制”股权改为“非终身制”的岗位激励 。当员工退休、免职、降职时,股权需按照规则转让出去,或者全部退出,或者减持至相应的标准,转让出的股份则再重新配售给其他在岗的员工,这样保证股权的激励效益永远对企业骨干发挥着作用 。周厚健带头放弃可以终身持有的股份,为海信创造了“人在股在、人退股退”的股权激励机制,让企业发展获得长久不竭的内心驱动力 。
【望岳谈丨世界品牌大会上的山东力量和青岛经验 规模创下历史之最】2022年,海尔集团全球营业收入3506亿元,增长5.4%,生态收入450亿元,增长16.3%,全球利润总额252亿元,增长3.7%;海信家电公司营业收入达到741.15亿元,同比增长9.7%,销售规模创下历史新高,归母净利润达到14.35亿元,同比增长47.54%,净利润率提升0.5个百分点 。其中,海信海外收入757亿元,占整体营收41%,自主品牌占比超过83% 。2022年海信系电视全球出货量突破2454万台,同比增长16.1%,位居全球第二 。
海尔和海信今天的蓬勃发展,是对两位著名企业家“预见性”和“成功之道”的诠释,给青岛和山东众多企业的发展树立了榜样,为山东企业品牌可持续发展作出了历史性贡献 。