山姆会员店怎么退会员卡山姆会员店怎么办卡山姆会员卡260值不值( 二 ) _会员

30%都是自有品牌
仓储式会员店是做会员价值的，考核的核心是会员数和会员续卡率。这意味着，仓储式会员店最核心的能力之一，就是差异化能力，做别人没有，或者做不到的事情。
与其他超市不同，每家山姆会员商店只有4000左右的SKU（库存单位），仅是同等面积商超SKU数量的四分之一左右。其中，山姆的自有品牌Member’s Mark就占据了700余种产品，在门店的销售占比超过30% 。
努力做到少而精，帮助消费者提前筛选一遍，选出一个品牌中性价比最高的款式和产品，缩短购买的决策周期，这是山姆的策略。

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在新开的城北新店里，39元24个的麻薯面包、68元一盒的伯爵瑞士卷、53元两斤的美式烤鸡是卖的最好的一批产品，都是来自山姆的自有品牌MM，不止一位消费者向「电商在线」表示“很好吃，但别的地方买不到”的消费动机。
据山姆会员商店中国首席采购官张青介绍，山姆开发自有品牌遵循两条原则：
第一是行业中如果没有达到山姆满意品质的产品，就自己开发；
第二是某些商品或者某个环节利润太厚时，为了给会员最佳性价比，我们也会选择去开发自有品牌。
比如红枣，只有单颗超过12克、出肉率达到90%的大枣才能通过其标准。
上个月，山姆刚刚宣布了进一步升级自有品牌的计划。目前Member’s Mark已优化了250个自有品牌的包装、品质、价格等，预计今年底前覆盖所有自有商品。除了自有品牌升级以外，山姆还在升级自己的门店。

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在新店入口，首先看到的是一堵高约9米的商品墙。429元的西屋空气炸锅、549元的松下电饭煲等家庭用电器，折扣力度越大的产品摆放的位置越靠前。往前再深入则是日用快消品和服装区，59元的去污膏售卖区边上，店员正在现场展示商品的去污效果，周围围着的是一群年纪在五、六十岁的大伯大妈；大牌服饰区，年轻的姑娘在落地镜前，试戴着Gucci的包包。
山姆厨房的人气很高，礼盒品包装的车厘子，349元十斤，让人无法拒绝的价格和品质，开业首日就卖了1500多箱，销售额一天突破40多万；89块一斤的澳牛眼肉则吸引了不少妈妈们，山姆在澳牛边上设立了一个料理台，顾客边试吃，一边还可以向厨师取经料理澳牛的方法。
与过去的大卖场风格相比，新一代的山姆更具备“逛吃逛吃”的属性，重点强调了家庭出游的场景，从货品到服务，都正在转型为一个更适合家庭购物的休闲去处。

自有商品+增值服务
商超、便利店、电商、网购，在消费方式多元的当下，有多少消费者愿意付会员费走进一家商店？
商品的差异化和线下的增值服务或许是一个答案。
进入杭州城北店，新一代门店配备了高端眼镜中心、助听中心、健康管理中心、山姆餐吧、母婴室、和山姆体验馆等生活设施，为会员提供增值服务。

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从门店大小来看，山姆、Costco的占地面积一般能达到14000-20000平方米，盒马X会员店18000平方米。山姆和Costco都是4000个SKU左右，盒马的SKU更精简，仅有1500个。山姆和Costco包含了服饰、眼镜、汽车用品、宠物用品等全品类，自有品牌Member’s Mark和Kirkland sgnature的占比接近30%，盒马以食品为主，还有部分家庭清洁用品和个人洗护用品，切的是更为垂直的生活用品，自有品牌“盒马MAX”占比接近40% 。
山姆的个人会员卡年费是260元，价格低于Costco的299元，略高于盒马X会员的258元。Costco和山姆的会员权益都是在会员增值服务上下功夫，比如免费洗车、免费口腔护理、免费测视力等，对应的是更为长期的生活场景。盒马X会员则更多享受特定时间的减免金额、返现的会员权益，比如每日领菜、会员日折上折等，目标是提升用户的粘性。

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对于仓储式会员制商店，外界的一个共识是，接下来比拼将主要聚焦于山姆与Costco之间，这两者在目标客群的重合度上是很高的，都是中高消费人群。但相对而言，盒马更本土化，也更了解中国的消费群体。比如，中国人爱讲菜场文化，爱买新鲜的东西。盒马就在大包装里采用了分立小包装，从饮食习惯上也更符合中国人“一顿吃完、吃新鲜”的需求。

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