除了外部的竞争压力，iTunes还面临苹果内部同产品的挤压，苹果在2015年左右推出了Apple Music，让iTunes地位十分尴尬 。2018财年，包括Apple Music和App Store中第三方服务的付费用户一共创造了3.3亿美元的收入，相比2017财年的2.1亿美元，增幅高达57% 。
对苹果来说，关闭iTunes是好事 。因为在移动互联网时代，iTunes不论是界面还是使用模式，都已经完全落伍了，也无法满足移动时代用户的需求 。因此，苹果使用音乐、电视和博客这三个独立的应用取代iTunes是非常正确的选择，也说明了这家公司不止是在吃老本，也在与时俱进 。
实际上，苹果不可能在WWDC 2019上宣布关闭iTunes就立即关闭，就像是Windows XP系统一样，现在依然有用户仍在使用 。这个关闭的过程是漫长的，因为苹果还要继续“照顾”老用户 。这次的宣告，只是第一步，但是对苹果来说，是继续前行的重要一步，也是革命性的一步 。
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