目前 , 中国互联网+医疗产业已经整合了移动医疗服务商、医疗设备制造商、IT巨头、风险投资、移动运营商、应用开发商、数据公司、保险公司等众多参与者 , 形成了以互联网健康保险、在线医疗为主的产业格局 。
从更详细的发展历史来看 , 在互联网医疗行业20年的历史中 , 互联网医疗行业经历了萌芽阶段、发烧阶段、寒冷阶段、转折阶段、加速阶段五个阶段 , 其中2020年是互联网医疗的重要转折点 。
2020年疫情的爆发 , 大大提高了互联网医疗的曝光率 , 培养了用户的使用习惯 , 成为互联网医疗二次腾飞的助推器 。(疫情期间 , 大量公立医院建设互联网医院 。2020年 , 中国互联网医院约600家 , 这一趋势持续到2021年 。截至2021年6月 , 中国互联网医院超过1600家 。)
4.竞争态势分析(1)产业地图
(2)竞争格局——在线医疗和医药电子商务
平安好医生各项指标在在线医疗领域领先 。
在电商领域 , 阿里健康(医鹿)和京东健康是最大的两家企业 , 都已经上市 , 商业模式也各不相同 。
5. 微观个体分析-用户研究6. 行业分析总结
从外部环境来看 , 政策放松、引导、支持互联网医疗行业的发展;经济环境 , 人居可支配收入增加以及医疗支出占比提升为互联网医疗行业发展提供了动力;社会环境中 , 线下医疗资源分配不均是互联网医疗行业存在的根本推动力 , 人口老龄化加深、慢性病市场扩容为互联网当未来发展提供了机会 。5.微观个体分析——用户研究从外部环境看 , 政策放松 , 引导和支持互联网医疗行业发展;经济、人居可支配收入、医疗支出占比的提高 , 推动了互联网医疗行业的发展 。在社会上 , 线下医疗资源分布不均是互联网医疗行业的根本驱动力 。人口老龄化的加深和慢性病市场的扩大 , 为互联网的未来发展提供了机遇 。
【产品实用性 产品的适用性一般包括哪些】技术、5G、大数据、人工智能、云计算的发展 , 也让互联网医疗行业朝着精细化、便捷化、个性化的方向发展 。
从行业发展来看 , 互联网医疗行业的主要细分领域:在线咨询和医药电商市场巨大且持续增长;医疗行业正处于2.0到3.0的过渡期 , 受疫情影响行业进入加速期;
竞争方面 , 平安好医生(平安健康)和微医是在线问诊的领头羊 , 阿里健康和京东健康是医药电商领域的霸主 。
从用户研究来看 , 互联网医疗行业86%的用户集中在22-44岁 , 以男性为主 , 主要分布在东南沿海等经济发达地区 , 本科及以上学历用户占50.3% 。这类用户喜欢购物、理财、游戏 , 登录互联网医疗平台的目的是获取知识、在线买药、在线咨询 。
三、 竞品分析1. 确定竞品
在应用市场和搜索引擎中搜索“互联网医疗APP”、“在线咨询”等关键词 , 找到15款面向C端的知名移动医疗APP 。通过对比这些app的基础数据和侧重点 , 最终选择丁香医生作为本次小河健康竞赛分析的对象 。有两个原因:
丁香医生与小荷健康定位相似 , 都将医疗内容放在第一位 , 致力于在泛健康领域为大众提供健康服务 。第二 , 丁香医生作为国内首批出现的互联网医疗APP , 拥有大量的用户基础 , 在产品设计及运营上肯定有值得学习的地方 。2.业务水平对比(1)产品定位
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