工作流程怎么写?工作中要学会写工作流程


工作流程怎么写?工作中要学会写工作流程

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由于公司将参加9月份在上海举行的家具展,很多工作将由我们的业务部来处理 。领导给我们安排了一些临时工作 。其中之一是准备展览材料,包括:食物、饮料和使用 。
其实这项工作并不难,难的是他给的时间太紧了 。10多天,月底所有材料都必须准备好 。
信息是17号才给我的,没来得及发火 。上午练了一上午,下午放下其他工作,专心做好这项工作 。
去年,它是由一位同事处理的 。我只是帮助下订单并稍后跟进 。这次整个过程都是我做的,很多细节都不熟悉 。
例如,他的清单有什么问题?
仓库和办公室都有哪些?
哪些不需要征用,
对购买有什么具体的品牌要求吗?
如果仓库有货,还要跟仓库工作人员确认数量是多少?
还能用吗?
虽然我和另一位同事被分配了,但她忙得几乎是我 。
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正好第二天是周末,耽误了一天 。不过最后还是周一早上9:00把资料整理好,把申请表写好了交给他 。
整理这份清单在我手上用了将近 6 个小时,我已尽力将时间尽量缩短 。
提交后,我开始催他确认签名,一天3次,最后20号把申请给了管理员 。
还好我提前跟她打过招呼,再加上平时偶尔接触,遇到她也主动打招呼,大家都有好感 。
所以整个后续到了下,虽然别人很狼狈,时间也太紧了,但是沟通还可以 。
这项工作,如果我完成了,我会给自己60分 。我刚刚通过了 。
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对接时出错 。
另一位同事去开发部确定了电源板的数量和规格,但他们没有确认一个项目需要几米的电缆长度 。结果我买回来的25根都是3米电缆,开发部需要10根5米电缆 。
问题原因:
我没有问他们有什么规格 。
解决方案:
结果是:一个都不能退货,也没有仓库 。
除非你重写请购单,否则请你的老板签字并回购 。
最后问了开发部的同事:不能退货,能不能只用3米的做展览?
我得到的回复是:如果不能退换,就是3米 。
解决办法是只去展会看展会的实际情况 。实在不行就去上海找资金再买一个 。
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优化方案:
在清单中,备注:规格、线长、数量等详细连接清楚 。
其他也是一些小问题,已经解决了 。如果有时间,这些问题会在列表后面注明 。
需要注意的地方等等,以后不管是我还是其他同事处理的,你都可以参考一下 。
在处理这项工作的过程中,我常常焦虑不安,睡不着觉 。
有时我不知道该做什么,先做什么,等等 。
贫穷可以改变,我找到了解决这种焦虑的方法 。
在一张纸上写下需要解决的任务 。
然后分析哪些项目需要加急,哪些项目可以稍后放,哪些项目暂时不能解决 。
根据一个单独的项目,细分流程,一步一步写下来 。
分解为最简单的步骤 。
最后按照这个流程来一一处理 。
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