肯定有些朋友不知道怎么使用运费险 。各种大促来袭,各种采购的背后,让我们了解一下运费险的两三件事 。
买了东西要退货?
通过退货运费险,可以补偿买家退货造成的运费损失,让退货也能省钱!
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01 如何申请货运保险理赔?
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【运费险怎么用?你用对了么】申请退货时,填写退货物流订单号,卖家确认收货,交易状态变为“退款成功”后72小时内,保险公司审核 。
切记:不要点击“确认收货”,点击无法获得赔偿! ! ! ! !
02理赔款什么时候到账?
点击退货并填写 后,需要等待卖家确认收货才能确认退款 。
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当退款状态显示“退货成功”时,保险公司会在72小时内审核,期间无需任何操作 。
淘宝预付款不代表退款状态成功 。虽然您已经收到了交易退款,但在退款成功之前,您仍然需要卖家确认收货 。
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