【浅析协同管理的4个方面企业协同管理的方案】
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流程协同管理
流程注重端到端管理模型的实现 。从应用流程的开始到最终的目标结果,需要所有节点之间协同工作,实现流程的高效协同管理,实现流程的最优运行计划 。这就是过程分析和优化 。最优解 。
人、部门、系统等都是散点 。这个过程就像一条线 。通过这条线路,人、部门、系统可以通过一定的规则串联起来,形成一个面向业务的协同网络 。这个网络中的节点只要有权限就可以获取业务相关的数据信息 。这条线路作为网络采用标准化的方式搭建,随意搭建时会出现一些死结,使用起来很困难 。以这种方式定义流程:流程就像高速公路,根据业务规则连接组织、人员和应用程序,传递工作和消息 。
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流程的有效连接
下面详细介绍四种常见的流程协作方式:
1.节点人员之间的流程协作
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在大多数情况下,一个流程中的任务节点的“主体”是一个人,核心是如何在一个流程的开始到结束的过程中协调不同任务节点管理器之间的管理,并将最终的结果输出到一种有效的方式 。结果 。如果过程涉及到一个人,它是一个环节,而不是一个过程 。人员协同不仅是处理完成后一个人自动流向下一人,而且是为了简化环节,只保留核心任务操作节点,保证流程的灵活性和效率 。
人员协作
2.部门间流程协作
无论是简单的行政办公流程,还是复杂的业务流程,往往需要多个相关部门协同处理,不同业务部门职责不同 。如何通过业务规则连接跨部门的流程处理,注意前后处理流程的先后顺序,后续处理部门需要的材料必须在上一个处理部门完成 。比如在合同审批过程中,申请部门需要经过法务部审核合同文件条款的合法性,财务部审核金额内容,总经理办公室审核是否合同执行完毕 。
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部门协作
3.跨业务流程协作
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每个业务部门都有其核心业务职责 。人事部的业务是与员工相关的业务,财务部管理资金业务,行政部管理后勤保障 。在具体的业务场景中,需要将业务的业务流程与相应的部门挂钩 。共同努力,最终得到想要的结果 。比如采购业务需要需求部门发起采购申请(PR)业务,采购部门发起采购订单(PO),财务部门的合同支付业务,仓库管理部门的验收入库业务,申请部门接收物资业务等 。只有将业务串联起来,才能最终获得采购物资 。这些业务可以独立存在,也可以通过规则和条件将这些子业务嵌入到其他业务中进行协同处理 。
业务合作
4.系统业务数据协同
随着业务精细化管理的深入,很多业务部门都购买了专业的管理系统进行相应的业务数据管理,如人事HR系统、财务ERP系统、采购管理系统等,这些业务系统可以很好的整合业务数据 。用于行政用途 。每个业务都必须有流程审批管理(如财务报销支付、采购合同等),但专业业务系统的核心是数据管理而不是流程管理 。虽然业务系统也提供了比较简单的流程管理功能,维护管理就更不用说了,不可能实现多部门协同 。因此,目前很多企业购买统一流程管理平台(BPM业务流程管理)进行统一流程管理 。在流程管理过程中,可以与业务系统数据进行整合对接,实时获取业务数据并回写数据 。统一流程管理在保证业务数据精细化管理的同时,实现了高效的流程协同审批,提高了工作效率 。
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