运营的本质是什么？如何从宏观上理解运营？ _商业模式

经营一年多了，也读过几本高级书籍。最近想综合一下自己下班后的想法和感受以及老板们的经历和感悟，说说我目前了解的操作。
【运营的本质是什么？如何从宏观上理解运营？】

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一、如何从宏观角度理解互联网行业？
我认为对于所有产品来说，它都是[--user]的模型。产品搭建完成后，需要填写内容，以内容为基础连接用户。该内容范围广泛，由企业提供给用户。产品本身可以被认为是内容。
因此，正如老板所说，这个模型前面的产品负责为用户提供长期价值。对于运营同学来说，责任是设置路径的后半部分，即协助产品提升长期价值，提供给用户。短期价值。
二、什么是操作？
这是一个错误的概念，没有正确的答案。个人认为，运营可以说是对外推新产品，对内推动产品优化迭代。
拉新用户意味着获取新用户，通常是利用现有的产品内容与用户进行低成本的接触。
激活意味着留住用户，引导新用户使用产品的核心功能。
拉下沉就是让用户能够长时间使用产品的核心功能，同时完成产品的商业用途。
然后，收集能够提升用户体验和企业服务用户全流程效率的需求，推动产品迭代更新。
我们日常的大部分运营可以理解为广义的内容运营。产品本身可以理解为内容，推动产品迭代可以理解为优化内容。产品框架内的社区和活动更多的是内容，所以无论是市场招募的狭义的内容运营、活动运营、新媒体运营等，我认为都可以是内容运营，绝对占据大部分日常操作的工作时间。的。
三、如何做一个好的操作？
我认为有一种方法可以让你想成为一个好的操作。从一定的高度了解一些事情之后，至少不会太差。
理解一个产品的商业逻辑，其实就是要考虑三件事：第一是产品满足的需求，第二是围绕需求产品构建的商业模式，第三是基于以上两点。可行的商业模式，需求的类型往往决定了产品的最终商业模式。
第一件事：产品满足的需求
人、场景、需求都要综合考虑，这个我就不多说了。
在理解需求的性质时，通常将刚性/非刚性和高频/低频视为更重要的要素。这两个元素可以看作是二维坐标轴的X轴和Y轴，每个象限代表一个组合。另外，每种组合适合什么样的商业模式，基本都是固定的套路。清楚地了解这一点对于如何操作自己的产品很有帮助。
第二件事：产品因需求而构建的商业模式
这是举个例子，比如抖音。

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第三件事：商业模式
如果你的产品只是高频，可能是免费+流量/数据之类的商业模式。基于此，运营的重点可能是如何保持用户粘性；
如果你的产品是低频非刚性的，可能是直充等商业模式。运营的重点可能是如何提高用户转化率，如何增加客户订单。
具体情况要结合具体的商业模式来考虑。
了解在产品的阶段不同操作的侧重点是不同的。产品会经历一个起步期、快速发展期、逐渐成熟发展期、衰退期。
其实每个阶段的运营都是在做用户的拉动和拉动，但是在不同的阶段，侧重点肯定是不一样的。
启动期：可能需要先找到一批忠实用户，根据他们的反馈配合和完善产品的核心功能，然后拉下来。
快速发展期：可能需要大规模复制成功经验。在一定程度上保证留存率的前提下，会进行大规模补贴，重点是吸引新用户，兼顾用户增长。