在产品方面,经常有人问我:为什么我去年卖了一个很受欢迎的型号,但今年却不能发布?答案是:正是因为你去年爆了,带来了大量的追随者,所以今年你的同款在市场上没有竞争优势,不爆也很正常 。没有任何产品可以阻止和阻止他人的攻击 。最好的防守必须是进攻 。因此,一旦你的爆炸模型形成,你应该立即在这个爆炸模型的基础上开发一个升级版本 。如果你不升级自己打败自己,最终的结果肯定会被你的对手升级打败你 。
而这里,淘宝店铺未来需要具备一定的产品开发和调整能力 。如果你现在没有,你该怎么办? 2015年之前,我的店铺销售额无法突破200万/月的瓶颈 。归根结底,我没有产品开发和生产能力 。我们一直在谈论“产品为王” 。
那段时间,我深深地意识到,没有任何操作技能可以弥合产品优势带来的鸿沟;而现在,我的店铺已经进入了品类的第五名,因为我想开店,放弃自己做产品,而是依靠自己的数据挖掘能力,和有产品能力的工厂合作 。
我预测一年后淘宝生态将开始新的进化 。不再是工厂或经营者的问题,都将开店、做品牌,而是会逐步完成进化中的“蜕变” 。就像上岸的鱼会脱落鳍,它们不再需要更好地适应环境 。
接下来,分散在市场上的好运营商和好产品会慢慢重新整合,各司其职,强强联合 。只有这样,我们才能在淘宝的下一个生态中“优胜劣汰” 。
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所以,现在和未来两年,我会花很多时间全网搜索,寻找有能力做好产品的,对做产品的团队有兴趣的,以及用我的营销技术来完成他们产品的推广 。共同进化 。
另外,在产品开发的过程中,当草根卖家越做越大,他们发现虽然销量不错,但手头的现金有限,必然会开始关注仓储、财务和成本控制所以在军规课上,也有一篇文章专门分享我对淘宝会计的一些看法 。
热爱产品的“佛系运作”
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“佛法运作”的核心是心态 。操作者一旦能说服他的心,就不再为“钱”而操作,但成功的概率会更高 。比如苹果的创始人,苹果的创始人,他们享受的是自己做产品的乐趣,而不是赚钱 。最后,他们把产品做得很好,赚了很多钱 。
我们经常听到有人说我们在做运营的时候需要“站在用户的角度思考”,但是从用户的角度思考说起来容易做起来难 。比如几年前,我们店打算改做女款手机壳 。我和店长,两个大男人,选了很多女款,但是销量没有起色 。最后问了身边的女性朋友们的意见,发现我们根本不了解女性 。,我觉得选粉色贝壳就够了 。
我有两个女同性恋学生 。我开了一家淘宝店,只卖女同性恋穿的衣服 。月销售额数百万 。这就是我们前面提到的细分人群的成功,但是即使你看到这群人有很好的市场,你也做不到 。原因是,只要你不是gay,就不可能了解他们的审美,选错风格 。
所以,真正适合你店铺的运营商,并不要求他有很强的“同理心”能力,而是要求他是你产品的典型客户 。经常有老板抱怨自己的操作不好,或者是高薪挖别人来操作,最后发现在自己公司不好用 。原因可能是:你在逼着一条鱼学爬树 。
在我看来,招聘和运营最重要的一点是人的基因和店铺产品的匹配 。这通常是与生俱来的 。这点满足之后,后期就可以培养所谓的淘宝防爆技术了,而且不难 。前几天,一位做大码女装的老板告诉我,他们在招聘员工时有一个严格的规定:体重不能低于 160 磅 。
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