绩效工资是什么意思?绩效工资制的定义和特点( 二 )


(3)容易导致部门、员工间发展的不平衡 。由于绩效工资体系按照不同的业绩标准支付不同的薪酬 , 所以 , 业绩有差异的员工和部门的差距就会越拉越大 , 加上绩效工资体系的激励性强 , 业绩差的员工和部门也无法在企业内长期保留 , 这会导致人员流失加剧 , 从而造成员工的心理落差和失衡 , 甚至会在公司内产生互相攀比、互相打压的局面 , 严重影响企业整体实力的提升 。
(4)不是所有的业绩都可以进行衡量 。在绩效工资制度中 , 业绩衡量和评估也是一个难以有效解决的问题 , 并不是企业内所有岗位或者工作的绩效都是可以量化、可以衡量的 。如果存在非量化、非可衡量的绩效 , 必然导致绩效考核主观随意性大、流于形式 。例如 , 绩效设计考核标准大而笼统、考核方法不合理、考核标准不稳定、考核人员受主观因素左右、考核水平不高、考核执行不严谨等 , 这些现象会导致考核结果受人为操纵成分多 , 考核结果争议大 , 失去了绩效考核的公正性与有效性 , 使考核流于形式 , 最终导致绩效工资失去本来的意义 , 在某种程度上变成平均主义或人为操作 。

绩效工资是什么意思?绩效工资制的定义和特点

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【绩效工资是什么意思?绩效工资制的定义和特点】绩效工资制的主要实施步骤
1.制定并量化企业目标与员工个人目标
绩效工资制实施的起点是制定企业目标 , 无论是基于企业的使命、愿景 , 还是企业的发展战略 , 都需要以企业的实际目标为基础来制定绩效评估方式 。制定企业目标时 , 一定要遵循目标管理的原则 , 目标要量化 , 具有一定的挑战性、可执行性、可衡量性 。同时 , 目标要具有可分解性 , 保证目标能够逐层分解 , 直至落实到企业的每个员工 。企业目标要以合理的方式层层分解至部门和个人 , 最终要在企业内形成一个完整的目标链条 , 员工个人目标的实现与企业目标的实现是正相关关系 。
2.制定业绩评估原则 , 确定要素及绩效工资与业绩的挂钩关系
这也是实施绩效工资制中重要的一环 , 要在企业中制定能够为全体员工所认可的业绩评估原则 , 例如 , 目标的可衡量性、具体化、为员工所接受认可、业绩评估的测量手段、评估方式、绩效考核的沟通流程、业绩评估后的反馈、绩效奖励的原则等 。除此之外 , 要明确业绩评估的要素 , 这些要素的确定 , 或者说KPI的指标选择 , 一定要能够全面、客观地反映员工的业绩 , 一般常用的直观性业绩要素包括工作质量、工作数量、客户评价、出勤情况等 。
在这一实施步骤中 , 还需要确定绩效工资与业绩的挂钩关系 , 即要明确员工取得业绩与个人绩效工资之间的关系 , 使得员工对于目标完成与个人利益之间的关系有清晰的了解 , 这样才有助于激发员工的工作积极性 。在绩效工资与业绩的挂钩关系设定上 , 一般会采取按比例提成、佣金制等方法 , 根据不同行业、不同业务、不同企业的实施情况制定相应的比例 , 另外 , 也要设定增长和下降的对应关系 。
3.进行业绩评估 , 执行绩效工资
根据企业目标、员工个人目标 , 以及业绩评估的原则和要素 , 执行业绩评估 , 以公开、公平、公正的方式对企业目标和逐层分解的目标的实现情况进行评估 。在评估的过程中 , 要对目标的关键要素进行评价 , 并且要保证评估过程的合理性 。在评估结果出来后 , 还要执行评估沟通流程 , 保证各级员工认同评估结果 , 遇有特殊情况或者评估错误要及时调整 , 在确定了评估结果并得到认可后 , 应按照既定的绩效工资与业绩挂钩关系执行绩效工资 。