随心所欲：为改变用户行为而设计基本介绍书 名：随心所欲：为改变用户行为而设计（全彩）
译 者：张一弛 孙锦龙 译
页 数：380页
出版社：电子工业出版社
开 本：16开
作 者：【美】Stephen Wendel（史蒂芬·温德尔 ）着
ISBN：978-7-121-27844-0
定 价：108.00元
出版时间：2016年3月出版
序言 ................................................................................ IX前言 ............................................................................... XII部分I 读懂心智，看穿行为第1 章 动作将行，大脑决定 ................................................3理性与直觉 ............................................................................... 3读懂心智 ................................................................................... 4大多数时候，并不是我们“选择”要做什幺 ....................... 6大脑总是偷懒，即使我们正努力地运转它 ......................... 14明显、简单——重要的法则 ................................................. 19决策流程图 ............................................................................. 21餐巾纸小结 ............................................................................. 23第2 章 为什幺我们总这样做，而并非那样 .........................25不同的场景下，人们为何这样做 ......................................... 26CREATE 动作漏斗 ................................................................. 38餐巾纸小结 ............................................................................. 45第3 章 改变行为的策略 .....................................................47做决定或做反应：关于改变行为的3 种策略 ..................... 47策略1 ：偷天换日 .................................................................. 49策略2 ：习惯形成与转变 ...................................................... 57策略3 ：协助用户自主行动 .................................................. 663 种策略概述 .......................................................................... 66餐巾纸小结 ............................................................................. 67部分II 找出正确的成果、行为以及用户第4 章 找出你的目标 .........................................................71从产品愿景开始说起 ............................................................. 73明确产品目标成果 ................................................................. 74界定限制 ................................................................................. 83用户可能发生的目标行为清单 ............................................. 84餐巾纸小结 ............................................................................. 90第5 章 选择正确的目标行为 ..............................................91研究你的目标用户 ................................................................. 91选择理想的目标行为 ............................................................. 99明确定义成功与失败 ........................................................... 100如何服务不同的人群 ........................................................... 101餐巾纸小结 ........................................................................... 104部分III 概念设计第6 章 构建目标行动步骤 ................................................109启动行为计画 ....................................................................... 110调整计画 ............................................................................... 114 简化计画 ............................................................................... 115让计画更简单 ....................................................................... 117餐巾纸小结 ........................................................................... 120第7 章 塑造行动环境 .......................................................121你可以採取的手段 ............................................................... 122增强行动动机 ....................................................................... 123提示用户行动起来 ............................................................... 129形成反馈机制 ....................................................................... 131打败竞争者 ........................................................................... 132消除或避免障碍 ................................................................... 133更新行为计画 ....................................................................... 133餐巾纸小结 ........................................................................... 134第8 章 让用户做好準备 ...................................................137可以使用的方法 ................................................................... 138描述过去以支撑未来 ........................................................... 139与正性或是相似的内容建立联繫 ....................................... 140知识普及 ............................................................................... 141 如何让用户适应 ................................................................... 143更新行为计画 ....................................................................... 144不同的行为心智资源需求，不同的行为改变方法 ........... 145餐巾纸小结 ........................................................................... 146部分IV 设计并实现界面第9 章 从概念设计落到界面设计 .....................................151清点存货 ............................................................................... 151提炼故事和细节规格 ........................................................... 152为从魔法到实现提供结构 ................................................... 155餐巾纸小结 ........................................................................... 165第10 章 检查和实现界面设计 ..........................................167寻找差距 ............................................................................... 167寻找策略机会 ....................................................................... 171餐巾纸小结 ........................................................................... 186第11 章 把设计变成代码 ..................................................187把界面设计放到用户面前 ................................................... 187构建产品 ............................................................................... 189儘可能地精细化 ................................................................... 190餐巾纸小结 ........................................................................... 191 部分V 精炼产品第12 章 衡量影响 ............................................................195为什幺要衡量影响 ............................................................... 197出发点：结果和指标 ........................................................... 198如何来衡量这些标準 ........................................................... 202确定影响：运行实验 ........................................................... 205确定产品影响：通过特殊的行为与成果 ........................... 214其他测量影响的方法 ........................................................... 215如果成果测量受限 ............................................................... 218餐巾纸小结 ........................................................................... 223第13 章 明确行为改变的障碍 ..........................................225观察真实用户是如何使用产品的 ....................................... 226核对你的数据 ....................................................................... 227如何来解决障碍 ................................................................... 234餐巾纸小结 ........................................................................... 237第14 章 学习和改进产品 .................................................239决定实行哪些改变 ............................................................... 239测量每个主要变化的影响 ................................................... 242 什幺时候才算是“足够好” ................................................. 248以现有的产品，如何为行为变化而设计或重新设计 ....... 249餐巾纸小结 ........................................................................... 250部分VI 付诸实践第15 章 普遍问题和完整例子 ..........................................255一个方法的例子 ................................................................... 255关于用户动作的原因和方法 ............................................... 261一些关于构建行为改变产品机制的问题 ........................... 268第16 章 结论 ...................................................................2794 个经验 ................................................................................ 279主题 ....................................................................................... 286向前看 ................................................................................... 288附录A 术语彙总 ...............................................................289附录B 更多的相关资源 ....................................................295附录C 参考文献 ..............................................................303附录 D 章节附注 ......................................................................319索引 .............................................................................337关于作者 ...........................................................................345关于译者 ...........................................................................346