5G时代的品牌营销转型:智能化、多元化、一体化

(2)建立用户营销机制,提高转化率
5G生态的营销重心,品牌的重心,不仅在于信息触达和交互,更在于点击转化 。随着品牌企业越来越追求结果,未来的营销必须为转化负责 。
从用户营销机制入手,为用户提供更好的个性化、定制化服务 。例如,当一个人在浏览购物网站时,平台可以根据用户过去的消费记录和实时反馈,自动为用户推荐一系列合适的产品,从而实现用户获取、盘活现有用户、SCRM管理等,并促进最终的销售转化,提高复购率,甚至提升品牌形象 。
2、营销场景:多元化
在 5G 时代,人与品牌之间的互动变得更加紧密,几乎无处不在 。但是,在营销过程中,我们会发现,随着经济形势的变化,消费者的消费心理、消费行为、消费方式都发生了很大的变化 。.
消费者越来越倾向于从营销场景中感受产品和品牌 。精心打造的场景更容易激发消费者行为,在特定场景下更容易激发消费者的替代感,引发消费者深层的情感共鸣,激发消费者的购买欲望 。
对于品牌而言,以往大渠道、大投入的策略已经开始失去优势 。为了提高营销效果,品牌需要从过去开始 。将单一的线上或线下场景转化为多行业、跨领域的多元化营销场景,全方位抓住受众的注意力,抓住用户的心 。
(1)内容方面
在消费者“听从”广告的时代,品牌营销的理念是:“消费者集中到哪里,我们的广告就打到哪里” 。如今,消费者不再是被动接受者,单调重复、缺乏创意的广告形式和内容只会让消费者“停在门口”,甚至飘走 。
因此,无论外界如何变化,培育内容仍然是品牌的不断发展 。内容仍是抓住消费者的关键,消费者体验将实现差异化 。
以美团×可口可乐的“中餐30城非凡之旅”为例:
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5G时代的品牌营销转型:智能化、多元化、一体化

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5G时代的品牌营销转型:智能化、多元化、一体化

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对于可口可乐来说,“饮料+食品”具有天然的消费场景,如何拓展到更多餐饮渠道,形成新的增长点?
基于美团大数据洞察,可口可乐发掘了30个中国城市的代表美食,定制了30个“都市美食罐”,然后以“都市美食罐”为载体,通过AR互动解锁在线享受乐趣美食故事,发放折扣和礼品,吸引店内体验,利用大数据技术传达30个城市的传统美食感受;品味餐厅,铺设城市食罐材料,品牌规模触达线下餐厅,新增供应渠道,助力可口可乐与当地多元化美食场景绑定,打造“美食+可口可乐”场景营销,带来品牌与业务双成长 。
据统计,此次活动总曝光量超过3亿,覆盖全国10000家餐厅 。线上活动点击浏览量783万次,触发扫频互动1100万次,领取抽奖券911张 。1万份,吸引消费者到店核销186万余份,核销转化率高达20.5% 。无论是影响力、互动性还是辐射力,都远远超出预期 。
(2)营销方面
在5G、AI等新一代信息技术的加持下,品牌与用户的互动也呈现出多元化趋势 。基于大数据的内容交互、直播营销、事件营销、积分营销、流量营销和个性化内容营销方式蓬勃发展 。企业和品牌商以丰富多样的营销体系和精准个性化的用户交互体验,成功进入用户心智 。实现深度连接和交互 。
以电商直播为例,在今年年初的特殊时期,直播模式爆发,万物皆可直播 。借助直播技术,不仅可以看到直播间的整体情况,还可以放大局部细节,让消费者看得更清楚,购物体验更真实,融入通过与主播的交流互动进入购物场景 。
据商务部数据显示,今年一季度,电商直播超过400万次 。而当红夫妻“小朱佩奇”在4月6日直播当晚累计观看量1.22亿,一共卖出了两个小时 。湖北产品总值4014万元已出炉 。