促进销售 _生活百科

促进销售【促进销售】促进销售是指通过沟通，在建立顾客的信任后，直接要求顾客购买或提出选择性的问题来要求顾客购买的一种策略。
促进销售在这时候你已经成为顾客心中的专家。例：“我为您填张订单好吗?”“您是购买这种型号的还是哪种型号的产品？来快速地促进顾客下定决心进行购买。或者利用一种委婉式压迫来促进销售。例：“现在公司正在促销，若不买会很可惜”“ 这是季节性商品，卖完就没了”等。促进销售的作用在任何社会化大生产和商品经济条件下，一方面，生产者不可能完全清楚谁需要什幺商品，何地需要，何时需要，何价格消费者愿意并能够接受等；另一方面，广大消费者也不可能完全清楚什幺商品由谁供应，何地供应，何时供应，价格高低等等。正因为客观上存在着这种生产者与消费者间“信息分离”的“产”“消”矛盾，企业必须通过沟通活动，利用广告、宣传报导、人员推销等促销手段，把生产、产品等信息传递给消费者和用户，以增进其了解、信赖併购买本企业产品，达到扩大销售的目的。随着企业竞争的加剧和产品的增多，消费者收入的增加和生活水平的提高，在买方市场上的广大消费者对商品要求更高，挑选余地更大，因此企业与消费者之间的沟通更为重要，企业更需加强促销，利用各种促销方式使广大消费者和用户加深对其产品的认识，以使消费者愿多花钱来购买其产品。销售促进（Sales Promotion ，简称SP）是市场竞争过程中的一把利剑。市场锋线的促销，作用在于对产品施加推力，使产品能够更快地进入市场和扩大市场。我们看到，在市场上并非每一个公司都做广告，但是每一个公司都无一例外地开展促销。所以，在我们执行市场侵略任务时，不能忘记使用这一有力武器。从全球的广告与促销对比中看，促销费用的增长率至少比广告费用的增长率高出三个百分点。以美国为例，在1980年的促销费用为490亿美元，到了1986年其费用已达1020亿美元，促销与广告的费用之比约为64：36 。到了1991年，促销费用更占整个市场推广费用的3/4 ，即75%左右。促销活动之所以有这幺大的开支，是因为人们都看好这一销售形式并得益于最后效果。企业乐意为立竿见影的效果付出。