企业为什么找明星作为代言人,企业为什么要找形象代言人( 四 ) _品牌形象

应当注意，拟选择的代言人的个性是指在媒体作用下被放大的个性，与其真实的个性是有差异的。生活中，每个人都有个性，而且个性较鲜明，但媒体注视下的公众人物，个性特征却会呈现复杂化的特点，有些人的个性被放大得特别鲜明，有些人则是一个千人一面的好人(或坏人)面孔。公众人物的突出个性与品牌的鲜明个性正好相符的情况并不多见。因此，并不是名人都能做企业品牌个性的代言人。如果筛选不严格，就会造成联想失败，异化品牌个性。在如何发掘品牌个性与名人个性的内在一致性方面，百事可乐是一个成功的例子。百事可乐请的迈克尔·杰克逊不嗜烟酒、家庭观念强、有着虔诚的宗教信仰，对于他来说汽车、电脑等现代化的东西没有意思，酒、烟草等不符合宗教观念，他需要和无害的、有活力的、年轻的东西为伴。这一点与百事可乐倡导的产品个性相符。迈克尔·杰克逊拍的MTV有一种震撼的感觉，他的歌舞充满了青春的动感和活力，让人忍不住想跟着起舞。这样的形象正好符合百事可乐需要的动感形象，可以赋予百事新的内涵，可以让新一代的消费者跟上百事的新一代的步伐。
为什么要找明星做形象代言人？

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明星效应是最快推动产品销售的渠道，甚至赞助明星的穿着，这样明星出席活动时也会有助于提升产品知名度。更重要是明星有一群fans会追随明星穿着打扮等，所以明星代言无可厚非是当下最常用的商家必争之法。
从营销管理的角度讨论许多快速消费品企业请明星当形象/广告代言人，来推广其产品的做法，有何利弊？

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1. 利：（1）因为顾客的购买总价值包括形象价值，请明星当代言人可以提高企业的形象，扩大品牌知名度。
（2）客户关系管理提出培养忠诚的客户有利于企业产品的推广与销售。利用明星的知名度为企业带来更多的顾客，使得顾客爱屋及乌，提升了顾客的忠诚度。
（3）明星是公众人物，而媒介公众是影响企业的微观营销环境之一，通过明星传播了企业的良好形象。
（4）购买行为具有诱导性是消费者市场的特点，消费者易受广告影响而产生购买欲望。
（5）明星是影响消费者购买行为的社会因素中有提到相关群体中的第三种相关群体即指没有直接联系但影响力很大的一类，可以吸引消费者的眼球，延长广告的效果。