企业为什么找明星作为代言人,企业为什么要找形象代言人( 三 )


(二)体现品牌形象的“代言人”的选择标准 。
这样的代言人真正体现了“品牌形象代言人”的内在含义 。这时代言人应当注意以下几点:
1、考查代言人的公众形象 。与宣传产品功能的代言人不同 , 代表品牌形象的代言人必须有良好的公众形象 , 即必须遵纪守法、道德高尚 , 没有不良传闻 。公众形象是指个人的素质、实力和表现在社会公众中获得的认知和评价 。良好的公众形象是社会的知名度、美誉度和公众心目中的崇高地位 。良好公众形象的基础是良好品行 。但是 , 由于公众形象往往是在媒体的放大下形成的 , 因此公众形象并不等同于个人品行 。个人品行是一种较为稳定的个人心理特征 , 而公众形象则受媒体的影响 , 容易发生变化 。因此 , 考查代言人的公众形象应当与其品行结合 。许多国际品牌在中国选择代言人时 , 都非常慎重 , 企业会将代言人的公众形象、责任心和为人处世原则做长期的全方位考察 。潘虹女士从影已经20多年 , 可以称为中国演员中的“老”字辈 , 但国际名牌--意大利斯丽尔大衣偏偏选择了她 。主要原因是影迷们在认同她的艺术表现力时 , 更钦佩她的为人处世原则 。潘虹从影20年来 , 一直保持着良好的艺术形象和个人形象 。
2、考查代言人的自身因素是否与品牌形象相匹配 。这是一种“情感移植”联想 , 情感能否移植 , 关键是看代言人的自身因素与品牌形象匹配的程序 。具体步步骤如下:先列出拟选代言人的突出特点 , 如知名度、职业的专业性、形象特征、个性特征等等;然后扮演消费者角色 , 或者聘请消费者代表 , 对这些因素逐一进行联想 , 看是否能与品牌形象挂钩 。进行"情感移植"联想考查时 , 应当注意代言人的职业、形象与产品的关联性 , 与品牌形象的相近性 。联想应当是一种自然的过渡 , 不能存在感觉冲突 , 引起太多的歧异 。尤其要注意职业与产品功能的密切关联性 , 不能让人产生生硬与牵强的感觉 。例如 , 一个银幕公众形象是农民的演员 , 如果给一个品牌形象定位于“科技创新、质量领先”的科技产品品牌做代言人就不适合 。
3、考查代言人的自身素质是否与目标市场相匹配 。消费者在进行购买决策时 , 往往会问自己:“这种品牌适合我这一类人吗?”品牌形象代言人的出现及其表演就是要回答:这个品牌适合我 , 如果你(消费者)喜欢我 , 也适合于你 。社会心理学研究表明 , 人们倾向于喜欢和自己想象相一致的人 。代言人形象及其所代表的核心价值观越是和目标市场接近 , 越容易被目标市场所认同 。方太与方太抽油烟机的结合就是代言人形象与品牌形象的相近性获得成功的例子 。方太是家庭生活节目的著名主持人 , 产品是家庭厨房必备的抽油烟机 , 方太做产品的代言人就比较有说服力 。
(三)体现品牌个性的“代言人”的选择标准品牌个性是一种人格化的个性 , 是品牌形象的更高境界 。以品牌个性为诉求点的传播是一种更高层次的传播 , 同时也是一种更多激烈的市场竞争环境下的传播形式 。选择个性代言人除了考查代言人的公众形象 , 自身素质与品牌形象、目标市场是否相符合外 , 还须考查代言人的个性与品牌个性是否相符 。
代言人的个性必须与产品人格化的个性具有较高的一致性 。这种和谐一致使产品与代言人之间的联系更加明显 , 而这种联系不应当让消费者太费力地去联想 , 而应当是自然过渡 。这时候 , 代言人就成为名副其实的代言人 。因此 , 选择代言人的标准更加严格 。