IT治理能力模型及中国企业实证研究 _生活百科

IT治理能力模型及中国企业实证研究书名，
【IT治理能力模型及中国企业实证研究】副题名
外文题名
论文作者
王德禄着
导师
李维安指导
学科专业
企业管理
学位级别
博士论文
学位授予单位
南开大学
学位授予时间
2008
关键字
企业管理信息管理信息技术效益评价
馆藏号
F279.23
馆藏目录
2009\F279.23\13
基本介绍中文名：IT治理能力模型及中国企业实证研究
馆藏目录：2009\F279.23\13
作者：王德禄
导师：李维安
基本信息副题名外文题名论文作者王德禄着导师李维安指导学科专业企业管理学位级别博士论文学位授予单位南开大学学位授予时间2008关键字企业管理信息管理信息技术效益评价馆藏号F279.23馆藏目录2009\F279.23\13中文摘要理论界普遍认为，IT治理概念的提出是在20世纪90年代末，但IT治理相关问题的研究却开始于20世纪50年代。由于这样一个巨大的时间差以及信息技术在企业中更加迅速、广泛的推广，IT治理的理论研究呈现出多学科、多理论、多视角、多术语的研究格局。从实践角度看，信息技术不再重要的争论引发了信息技术在企业中是否具有战略地位的大讨论。实务界在面临信息技术高投入、高风险、而其收益却无法确定的困境下，也纷纷提出各种解决方案。所有这些理论研究和实践都是在冠以“IT治理”的概念下提出的，这也为IT治理的理论研究製造了更多的障碍。理论界和实务界基于不同角度、不同目的提出了多种IT治理的框架、模型和标準，使得IT治理研究的範围更趋广泛。本研究从以上IT治理理论研究和实践的现状入手，在相关文献简要回顾的基础上对IT治理理论研究的阶段性发展进行了研究，提出IT治理问题研究阶段(20世纪50年代至20世纪90年代末)和IT治理概念研究阶段(20世纪90年代至今)的两阶段划分方法。这一划分为IT治理研究及其学科的界定奠定了基础。本研究的总体思路是，在IT治理概念研究和IT治理理论逻辑推导的前提下，建立本研究的概念基础，在此基础上提出IT治理能力模型，并提出IT治理评价指标体系的构想。使用该模型对我国企业IT治理的现状进行实证研究，同时对模型加以验证。无论是来自于理论研究还是来自于实践对于IT治理概念的争论，从本质上讲是由于对“信息技术”概念理解上的偏差。因此，本研究对IT治理概念的论证是从对信息技术和信息技术发挥职能的角度入手，提出目前IT治理概念所涵盖的从工具、资源、制度到战略的诸多要素，儘管都是IT治理研究和实践中存在的问题，但无法提炼出IT治理的概念。通过对IT治理概念所涵盖要素及IT治理理论框架和实践标準的研究，本研究提出目前的研究存在着战略学派和结构学派。在以上研究的基础上提出初步的IT治理概念。从目前IT治理研究存在的问题角度出发，在现有文献的基础上，本研究力图构筑以战略理论、组织理论和公司治理理论为主的IT治理基础理论。并基于此提出以战略一致性为目标的、以IT治理结构安排为核心的IT治理逻辑概念。然而，无论是信息技术及其套用还是IT治理研究均具有技术属性和社会属性两方面的性质。理论研究和实证研究都表明，不存在具有普遍意义的信息技术结构或IT治理结构。因此，本研究提出，在价值创造理论、组织理论和权变理论的基础上，使用资源基础理论构建一定环境因素条件下的IT治理能力模型，以此为基础从理论和实践角度，将IT治理定义为，以战略一致性为目标、以组织信息技术结构为基础的在一定环境下的组织信息技术方面的综合能力。同时使用IT治理能力模型对中国企业IT治理的状况进行实证研究。本研究使用IT治理能力模型对中国企业IT治理的现状进行了多方面进行的探讨。主要内容包括：首先，我国企业IT治理总体水平较低。突出表现在IT原则和企业信息技术战略不明确、对员工信息技术能力的培养不重视以及企业高管层缺少IT治理意识。其次，我国企业IT治理能力与治理绩效具有正相关性。其中结构能力是提供企业信息技术成本效益的基础。第三，我国企业IT治理能力状况研究。在IT治理能力三方面能力中，我国企业最重视结构能力的建设。但管理者对其作用的发挥评价不是很高，表明目前我国企业较为重视制度建设，但其执行力较差。协调能力中，採用投资批准程式和服务水平协定的企业比例不足一半，对企业信息技术战略与经营战略的一致性产生不利影响，这也是造成前面所提到的我国企业IT原则不明确的主要原因。研究表明，我国企业对关係能力的套用较为重视，各项指标的套用程度均较高，但管理者对其作用的评价却是最低的，说明我国企业在採用关係能力的时候，形式重于内容。这是造成我国企业IT治理中关係能力与治理绩效相关係数较低的原因。第四，我国优秀IT治理企业治理结构研究。在Weill研究方法的基础上，增加了环境要素对IT治理绩效和IT治理结构的影响分析。研究中确定的四个权变因素，即企业成长阶段、行业、信息技术投资规模和公司治理经验对IT治理有效性的平均值产生显着的影响，但对IT治理结构的决策权力集中度没有显着影响。基于此，本研究提出了不同行业我国优秀IT治理企业的治理结构特徵，并与国际上优秀IT企业进行了比较。在取得理论研究和实证研究成果的基础上，本研究提出使用多级模糊综合评判法，在IT治理能力模型的基础上建立我国企业IT治理评价指标体系的构想。对评价体系的评判原理、方法、及非线性隶属关係的构造进行了探讨，使用该IT治理评价体系指标对典型案例企业进行评价，并与实证研究结果进行了比较。