2020烟草行业的发展在哪里烟草发展的制约因素介绍( 二 ) _烟酒百科

三、烟草发展的制约因素

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最大的制约，以市场导向为名，行闭门造车之实。我一直讲，品牌自己眼里的产品和消费者期望的产品之间至少隔着一个美图秀秀，这里面有两个关键，一个是没有真正读懂消费者，没有真正把准消费需求，尤其品牌的高端化和年轻化，更像是技术、原料、工艺堆砌的结果，而不是带着消费洞察的有美感的品牌表达、产品呈现和情感沟通。
另外一个是品牌要看到自己产品的素颜。什么意思呢？要找到自己的所长、所短。很多品牌其实是看不见自己产品的素颜，一方面因为总有「自己的孩子怎么看怎么乖」的心理暗示，从情感上舍不得、挑不出毛病；另一方面则习惯了和自己比、和过去比，主动用自身、纵向的进步蒙蔽了外部的变化和横向的对比，到最后一再地陷入「不过如此而已」。
在这些思维方式、行为习惯、路径依赖等习以为常的制约之外，关键就是面对新技术、新需求、新趋势的无动于衷与无能为力。
不难看出，「无动于衷」是看不见或者看见了没反应的问题，还原的是对技术创新、需求变化、趋势发展的冷感，看不见是态度问题，看见了没反应更是态度问题，不光要让「听得见炮火的人做决策」，更要听得见、听得懂炮火；一时的「无能为力」也不要过于恐慌，但需要明白「卡脖子」的环节和症结在哪里，也不能成为跟随模仿的理由。
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2020烟草行业的发展在哪里 烟草发展的制约因素介绍( 二 )

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