“淘咖啡”是阿里巴巴“无人零售计划”中的第一次试水,去年7月初的淘宝造物节上亮相 。淘咖啡是一个占地 200 平方的线下实体店样板,没有收银员,无需排长队、东西买完就能走 。第一次进店时,打开“手机淘宝”,扫一扫店门口的二维码,获得一张电子入场券 。通过闸机时扫这张电子入场券,进入店内之后就可以购物了,进到里面全程不用再掏手机 。
近日,娃哈哈也对外宣布与深兰科技达成战略合作,签下了三年 10 万台take go无人商店,预计总金额高达近百亿人民币,并计划在未来十年间扩大到百万台的规模 。当顾客走进take go无人零售门店并拿起商品时,不管商品的位置是在顾客手上、怀中、口袋还是背包内,系统都能监测与识别,顾客离开商店时会收到对应的账单,并被系统自动扣款 。
缤果盒子,是全球第一家可规模化复制的24小时无人值守便利店 。2016年,第一家缤果盒子落地广东中山 。缤果盒子的购物流程较为简单,顾客扫二维码进入商店,选好商品后,需将商品整齐放置于收银台检测区,然后,检测台边上的显示屏会自动显示一个收费二维码,用户扫描二维码即可完成付账 。就购物体验而言,缤果盒子显然无法做到像Amazon Go、take go及淘咖啡那样“即拿即走”的购物体验,但采用的技术相对简单,但可靠 。
目前来看,所有的无人商店皆存在不同的缺陷,应该说Amazon Go、淘咖啡所提倡的“拿了就走”的购物体验才是理想的无人零售,但其所采用的一系列前沿技术的可靠性与稳定性目前尚无法保证,像 Amazon Go 对错位商品的识别、商店人流量大时的身份确认等都亟待技术的再发展 。
3000 家店对目前的亚马逊而言还是一个相对宏远的目标 。据彭博社的消息称,亚马逊计划先在今年年底前开设 10 个 Amazon Go 门店,明年则将在纽约、旧金山等美国大都市区开设 50 家 Amazon Go 门店,一步步实现3000家的扩张轨迹 。
【互动方式】
你期待无人便利店吗?比起传统的能买到关东煮和热包子的便利店,你觉得哪种会更方便呢?
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Q、你认为无人便利店普及的最大难点是什么?
1、店铺建设成本投入高,2、无人监督情况下顾客素质不可控,3、和传统便利店比优势不明显,4、消费者体验难保障
【【值日声】AmazoGo目标3年3000家,无人便利店真的能普及吗?】
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