小程序产品设计和运营有哪些方法(揭秘小程序

本文是作者基于自己的一些职业经验和兴趣,发起的一款针对咖啡这一垂直领域的小程序项目 。文章是这个项目的设计思路,感兴趣的朋友欢迎一起交流~

小程序产品设计和运营有哪些方法(揭秘小程序

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精细化服务的概念这些年被提及的频次日益增加,我们随时都能快速的列举一些耳熟能详的垂直型产品,如:专注美好生活的生活家居电商服务平台网易严选,最近曝光量超多的专注互联网招聘的产品boss直聘,专注于互联网产品和运营的社区型产品人人都是产品经理等 。
在垂直领域的产品中,产品的标签明显,相似的用户身份属性,促使用户在产品的使用过程中更容易获得强烈的认同感与归属感 。
这也比较符合市场的发展趋势,用户的个性化诉求水涨船高,给了我们更多可切入的点 。小而美的产品虽不及巨头的体量巨大,但用户的忠诚度普遍较高,也更容易使产品形成相对稳固的壁垒和门槛 。
基于这些思考,并结合自身条件,我在公司内部发起了一款针对咖啡这一垂直领域的小程序项目 。
下面是这个项目的设计思路,感兴趣的朋友欢迎一起交流 。
项目背景描述
关于为什么要做这样一个项目,与我本人的职业经历和兴趣密切相关 。曾经有2.5年咖啡师经验,算是咖啡狂热爱好者,擅长拉花和手冲,对咖啡知识和市场有较深的了解 。
小程序产品设计和运营有哪些方法(揭秘小程序

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一年半前的咖啡拉花
至今算上兼职和目前的全职,有1年多一点的运营经验,喜欢研究运营方法论和底层逻辑,实战经验积累不多,兼职做过社群运营、内容运营,目前全职做新媒体运营 。
因工作原因,平时会接触一些产品相关的人和工作,并表示有一定兴趣,但在这个项目前,没有实战经验,属于产品小白 。
在我的职业生涯里,基于兴趣选择职业是第一要素,无论是最初的咖啡师还是现在的运营工作 。当然最初我还是比较相信鱼和熊掌不可兼得的道理,毕竟咖啡与运营很难让人在第一时间感觉能够产生联系 。
但有机会,公司鼓励员工去设计相关的项目,如果可行便可以被提上日程,再加之与同事的沟通,给了我极大启发,于是便诞生了去做一个咖啡垂直领域的产品的想法 。
这个项目最初,我借鉴的模板是大众点评,想做一个仅针对咖啡馆的展示平台 。但咖啡馆和咖啡爱好者本身偏少,为了尽可能吸引咖啡爱好者或者从业者的驻足,仅有咖啡馆的展示显然不够 。
而自身因为有过咖啡从业经历,所以在功能架构的思考上难免主观,为了产品的功能更合理,我针对自己所在的城市进行了相关的市场和用户调研,并进行了信息汇总,然后又与一些同事朋友请教了产品的设计,截至目前项目的计划书及产品功能架构基本完成 。
以下是具体内容 。
一、市场分析
为了对咖啡市场有一个更直观的了解,我在进行市场调研的时候分为了两大部分:国内咖啡市场情况和本地城市咖啡市场现状 。
1. 国内咖啡市场情况
我在网上找到了最近的关于咖啡市场的数据统计是2016年,全球年人均消费咖啡杯数的数据 。
数据显示:
2016年,在咖啡流行的欧洲尤其是北欧地区,年人均咖啡消费杯数甚至达到1000杯以上,而同在亚洲的日本及韩国,年人均咖啡消费杯数也处在200-300杯的量级 。
那么国内市场的这一数字相比较就稍显尴尬,中国大陆年人均消费咖啡杯数仅为4杯多不到5杯,而即便在北上广深等一线城市,这一数字也不过是20杯 。