小程序产品设计和运营有哪些方法(揭秘小程序( 四 )


基于以上的这些思考,我做出了如下的产品功能架构图:

小程序产品设计和运营有哪些方法(揭秘小程序

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看起来有点复杂,为了更加直观的表达清楚,我以原型图的形式对各个功能版块分别展开进行描述 。
1. 咖啡馆相关的页面展示
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在这一版块里,为了相对合理的对咖啡馆进行展现,我仅以用户距离咖啡馆的位置进行排名,包括在细分的咖啡馆分类列表下也同样采取该排名机制 。同时为了便于用户更好的找到咖啡馆,可以以地图模式查找城市咖啡馆分布 。
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在咖啡馆的详情页,除了基础的信息之外,更多体现驻店咖啡师和咖啡产品的展示 。驻店咖啡师功能的初衷,源自于我对咖啡师这一职业的理解,咖啡师是注重与顾客深度交流的一项职业,而优秀的咖啡师通过与顾客的频繁交流,建立连接能够直接影响顾客重复购买几率 。在咖啡产品的展现上,仅展示咖啡馆的咖啡类产品,以凸显产品的定位 。
同时针对意式咖啡、单品咖啡、花式咖啡、咖啡烘焙等不同形式的咖啡产品服务进行不同的详情展示 。但有一大共同点是均已专业的评判指标进行描述,针对一些消费者可能产生的对相关指标的不明确和困扰,在每一类指标处都标明指标判定的详情,也是对咖啡知识普及的一个设想 。
2. 咖啡人的版块
如上图所示,该页面的排列规则将以平台设定的等级规则进行排名,这类似于我们的QQ等级或者其他社区型产品的等级 。标签的设置,是站在让平台用户第一时间构建对于这一咖啡从业者的形象认知 。而在咖啡人的详情页内,除却基础信息,增加了咖啡人的参赛和证书认证信息的描述,用以更好的展示咖啡从业者以帮助他们获得更多的认同感 。
3. 咖啡圈的页面内容
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这一版块下,核心的功能有三个:咖啡社区、咖啡竞赛和趣功能 。咖啡社区主要以咖啡知识学习分享交流为核心,而用户等级与参与社区内容贡献产生直接关联 。
咖啡竞赛的功能设计想法源自于年初火爆的头脑王者的思路,此功能旨在让用户在相对轻松愉悦的氛围下学习咖啡知识和文化,并且增加用户粘性 。趣功能的版块更多是站在运营侧的考量,围绕咖啡这一载体设计的相关运营活动功能在这里出现 。
而下方关于广告、商城、招聘等仅作为未来产品规划方向的选择项,在产品初期暂不考虑 。
4. 用户中心的页面
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用户展示用户的基础信息,并进行编辑修改等系统功能的使用 。而产品将针对用户的分类提供三种身份:商家、从业者和爱好者 。
三者均有等级划分,但商家的等级并不体现在其所属的咖啡馆和工作室上,消费者及爱好者的等级将在其个人主页内体现但并不能在咖啡人页面展现,而仅有从业者的身份才能在咖啡人页面有具体展现 。
以上是产品的具体功能架构 。
当然笔者作为产品小白,深知以上的内容存在诸多漏洞,也再次期待有兴趣的朋友欢迎一起交流沟通 。
运营规划
其实这一方面的思考在产品的想法诞生之初,便一直没有停止过 。目前,在产品的功能设计上基本上不存在技术难关,而更多的是产品细节体验上的优化迭代和在这一基础上运营端的工作 。
这款产品从目前来看,并不是单纯的商家展示平台或者垂直社区平台 。而我本人虽从事运营工作,但对这类产品的运营经验几乎为零,已有的认知大都建立在相关理论的基础之上 。