商务酒店客房业绩提升的方法
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要提升酒店的业绩,必须要注重内外兼修:一、何为“内”:指酒店的硬件设施、软性服务及酒店的管理(打造一个和谐的团队),牢记“用爱经营”、“用良心服务”这一服务理念,贯穿并实施于日常的工作当中,并在服务上如何用真情和客户交流,如何让客户享受到家庭般的温暖 。二、何为“外”:1、调整价格:(不建议使用,如果调整了价格政策,即意味着酒店的整体档次下降,这对于酒店而言是非常不利的)2、发展渠道:最主要的是开展协议单位(以企事业单位为主)的开发,再次要提升小型团队过夜数,针对散客市场,与各地主要旅行社及旅游公司签订合作协议 。
如何提升发廊烫染业绩的方案?
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呃~ 没有相关的经验~ 我就从消费者的角度出发吧.1、我选美发店肯定先看下他们员工自己的发型弄的怎么样,要是员工自己的发型都不好,呵呵,你懂的!2、店内的环境如何、最起码的、剪玩头发要立刻扫干净吧!3、当顾客剪头发时 尽量别推销,就我个人认为吖~ 要是我不听他们办卡或烫下染下的,他就会给我剪的很糟....最好顾客询问时在提建议~4、收费要明确,别欺骗消费者,用假货只能维持一时的利益 。5、最重要的就是师傅的手艺了,美发店就是靠这个吃饭~(一个好的师傅能绑住一大群的消费者)您认为比较好的师傅最好给他个什么总监吖~之类的挂名职位,别让他跳槽了 。这只是我从消费者的观点出发 。希望可以帮上您
如何提升店铺业绩
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提升业绩的关键因素:人、货、场 。一、人员 1. 人员形象:工服干净整洁、配带工牌、抬头挺胸面带微笑、女店员化淡妆、在卖场不依不靠 。2. 加强员工专业知识、销售技巧:淡场时同事一起分析产品的FAB/USP 等产品知识,做销售演练(服务七步曲)提升员工的销售技巧 3. 开早会晚会:早会:制定今日目标,鼓舞土气 。晚会:总结今天完成情况,分析做 的好的地方和不足之处,好的地方继续保持,不足之处提出解决方案 。4. 激励方案:根据销售业绩、附加值、平均单价等方面做激励方案,调同事的积极性 让店铺进行良性竞争 5. 店铺游戏:在淡场时完游戏(如:终级密码、真相大白等)调动同事的积极性,提升店铺氛围 6. 一分种的推动:特定时间段进行一分钟推动,鼓舞土气二、货品 1. 分析店铺近三个月左右的销售及库存数据,了解产品目前的状况(库存是否合理、 动销比、畅滞销等) 2. 找出畅滞销款,保证畅销款货品充足(当不充足时寻找可代替的相近款),把滞销 款进行主推,设立激励方案,或用畅销款带动滞销款,推动滞销款的销售 3. 仓库货品的管理:仓库平面图,货品按类别、性别、品类、价位进行摆放,款号小 贴标等方法优化仓库货品的管理三、卖场 1. 卖场形象:卫生(是否干净)、音乐(播放符合品牌风格音乐、音量适中)、灯光(根 据公司开灯标准进行灯光管理,确保灯光柔和、明亮) 2. 卖场规划:货品按性别、类别、主题进行规类摆放,卖场动线清晰,方便顾客选购商品 3. 卖场陈列:根据陈列原则结合产品进行陈列,色彩协调,主题故事明确,注意随时 整理陈列细节 提升店铺业绩主要包括:人、货、场三方面 。人主要包括:人员形象、人员培训、人员 管理、人员激励 。货主要包括:货品的库存结构、货品的组合、货品销售分析、仓库货品管 理 。场主要包括:卖场形象、卖场规划、卖场陈列 一、人员的提升 (一) 人员形象
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