医美前台岗位职责 前台岗位职责( 二 )


如果来访者要找的没有出来接,让其自己过去,前台应该用规范的手势指引如何去,或者带来访者去 。如果来访者要找的人的办公室门即使是开着的,也要先敲门,获得许可后再请来访者进入,为来访者倒好茶后,前台就要返回岗位 。当然,如果前台只有一位的话,直接指引来访者就行了 。
如果来兆纯访者知道找谁,但没有预约,前台要打电话问问,告诉相关同事或领导助理/秘书,×××单位的×××来访,不知道是不是方便接待 。出于对来访者的礼貌和方便拒绝时的得体处理,即使是要找的同事或者领导亲自接,都可以当老伏作是其他人接的电话,再询问 。这样在来访者听来,即使电话那头没有答应接待,也不是他要找的人直接拒绝的,为一下步的处理留下了余地 。
举例:
如果客人到门口了,你可以说:X总你好!好久不见了,请问你找那位(他说找谁谁)你可以说你先喝口茶,我这就帮你去通知)
如果他找的人不在,你可以向他说:不好意思,他不在,估计什么时候回来,您是等呢,还是下次再约?
如果他说很急,你可以说我们公司XX,也负责这块,我可以帮你引见,找他给你谈谈 。
前台接待的主要岗位职责是什么?住要负责什么工作?
接待专员岗位职责:
1.服从前台接待主管的领导,按规定的程序与标准向客人提供一流的接待服务
2.负责访客、来宾的登记、接待、引见,对无关人员应阻挡在外或协助保安处理
3.熟练掌握公司概况,能够回答客人提出的一般性问题,提供常规的非保密信息
4.负责电话、邮件、信函的收转发工作,做好工作信息的记录、整理、建档
5.负责公司文件、通知的分发,做好分发记录并保存
6.配合接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作
7.负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养
8.维护前台区域内的整洁,进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养
9.执行公司考勤制度,负责员工的考勤记录汇总、外出登记,监督员工刷卡
10.负责员工出差预订机票、火车票、客房等,差旅人员行程及联络登记
11.对工作中出现的各种问题及时汇报,提出工作改进意见12.完成领导交办的其他或临时工作
行政前台是什么,主要是干什么的?
行政部门下属的前台接待员 。
工作内容:
1、接待来访人员,简单的问答登记以及引导 。
2、收发一些特定的快递、文件、报纸等 。
3、打扫所属区域的卫生,保持干净整洁 。
前台接待主要做什么?
岗位职责:
1、负责公司行政前台,公司总机 。负责维持前台纪律,保证公司安全,随时检查维持接待大厅环境秩序;
2、负责公司来访客人前台接待、登记;
3、负责管理公司办公室备用钥匙;
4、负责公司出门条管理;
5、公司员工出差车票、机票、酒店的预定工作;
6、公司办公用品的定点采购;
7、节假日到公司加班员工统计工作;
8、负责内部网门禁记录统计工作;
9、负责大厅饮水机,饮料机饮水的及时更新供应,机器清洁监督工作;
10、参与组织公司活动 。
岗位要求:
1、25岁以下,高中以上学历;
2、具备礼仪接待知识;
3、具有很强的人际沟通、协调能力以及高度的团队精神,责任心强、诚信度高、工作主动性强、工作仔细 。
行政前台每天都干什么?
行政人员工作职责
1、 负责办公室日常办公制度维护、管理 。
2、 负责办公室各部门办公后勤保障工作 。