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文悦·岳跃
所谓“半部论语治天下” 。这部儒家经典著作不仅记载了孔子及其弟子的言行,而且蕴含着丰富的管理智慧,在管理理念、识人技巧等诸多方面为现代企业管理者提供了启示 。
事实上,用《论语》的智慧进行管理的企业家在国内外比比皆是 。比如有“日企之父”之称的日本金融之王涩泽荣一,开创了“一手拿论语,一手拿算盘”的儒家经营风格;马云曾说:“我觉得这些年来我读的、反复读的、最近不断读的书包括《论语》、《道德经》和佛经,我觉得这三样东西让我受益最大 。”
可见,时隔两千年,《论语》依然闪耀着智慧的光芒,无论是政治、文学、商业还是企业管理,我们都可以从中汲取人生智慧 。
01
《论语》与企业使命
一个企业要想长久发展,必须有一个始终如一的企业使命 。它就像一面旗帜,一盏明灯,可以成为企业的信仰 。很多时候,企业的市场有多大,企业的责任就有多大;企业的理念有多高,企业就能走多远 。
《论语》中有很多思想,可以为企业确立使命和愿景提供启发 。
《论语》里的义利观
在义利面前,《论语》首先承认了人们追求个人利益的合理性,认为人们向往美好的物质生活,追求财富是合理的 。比如孔子曾经说过,“富而贵是人之所欲”,“贫而贱是人之所恨” 。
但这并不意味着孔子认为为了追求利益可以抛弃道德 。所以孔子说:“富而贵,是人之所欲;不按其道得之,则无处 。贫穷和吝啬是人们所厌恶的;如果你没有顺便得到,就不要去 。”他在《论语·立人》中也说:“君子义,小人利 。”孔子的观点用在企业管理上同样合适 。对于一个企业来说,如果为了个人利益而不顾社会利益,那么这样的企业是不会长久的 。
其实在生活中,这样的例子比比皆是 。比如早些年的三鹿奶粉事件、双汇瘦肉精猪事件、前几年的毒疫苗事件、今年的假口罩事件,都让我们反思一个问题:为什么中国的企业很难成为百年企业,为什么很难做到基业长青?最根本的问题在于企业使命的方向性错误 。
如果一个企业以利益最大化为使命,那么它的理念一定是不择手段赚钱 。短期内,企业可能赚得盆满钵满,但却以商业道德和社会声誉为代价,最终丢掉了生存的根本 。
因此,如果一个企业能够以《论语》中的义利观为使命,在义利冲突、不能兼得的情况下强调义利并重,那么这个企业可能会牺牲一时的利益,但却有长远发展的可能 。
《论语》中的忠恕之道
除了义利观,《论语》中的忠恕原则也为企业使命的确立提供了方向 。
那么,忠恕之道是什么呢?所谓“忠”,就是《论语》里说的 。永业”:想站起来,站起来,就想实现 。想有所作为,也要帮助别人有所作为;我想明白一切,同时也想让别人明白一切 。这是主观积极的一面,说明一个人要善于主动为他人着想,帮助他人 。
什么是宽恕?《论语》和卫灵公都说过,“己所不欲,勿施于人” 。也就是说,你要设身处地的为别人着想,不要把自己不想要的东西强加给别人 。你应该总是站在别人的角度考虑问题 。
忠恕对于企业内部管理尤为重要 。当今时代,流行“狼性”管理 。很多企业甚至为了业绩和利益,不顾员工需求,做出损害员工尊严的事情 。比如让员工跪在台上互扇耳光 。业绩不达标的员工要生吃辣椒和苦瓜 。
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