企业核心竞争力三要素 企业核心竞争力( 三 )


制定战略框架
对于多元化公司来说,如果其信息系统、沟通模式、员工发展、管理层薪酬、战略制定流程都受制于战略事业部的组织边界,那么其核心竞争力必然是不完整的 。因此,高层管理者应该花大量的时间来制定公司的战略结构 。
战略框架必须是动态的,并营造良好的管理文化、团队合作精神和创新能力,形成资源共享、保护专有技能和长期考虑问题的氛围 。这样的战略框架不容易被竞争对手模仿 。当然,所有这些问题都取决于战略结构应该如何设计 。每个公司都有不同的答案 。
让我们回到上面那棵树的比喻——公司应该围绕核心产品,最终按照核心竞争力来组织 。核心竞争力是拓展新业务的源泉,应该构成公司的战略核心 。只有把公司看成是由核心竞争力、核心产品和市场化业务单元组成的组织,才能适应竞争 。
企业的核心竞争力是什么?
企业核心竞争力=发掘顾客价值的能力+满足顾客价值的能力 。
企业的核心竞争力是与竞争对手相比,发掘和满足客户需求的独特方式和能力 。它包括两层含义:
发掘客户价值的能力 。换句话说,在一个发展中的社会,我们能够准确把握客户需求的变化,发掘客户价值 。顾客价值不仅仅是包括舒适、安全、方便、经济和耐用在内的经济利益,还包括顾客偏好的满足及其快乐、个性和自豪感 。
满足客户价值的能力 。即直接为顾客提供舒适、安全、便利、经济、耐用、快乐、个性和骄傲的能力 。
这两种能力,前者是不够的 。
如果没有满足客户需求和增加客户价值的能力,就不可能与客户进行交换,实现企业自身的增值 。所以后者的能力比企业更关键 。但不代表前者的能力不重要 。前者的能力是识别市场机会,后者的能力是应用这样的市场机会 。没有对市场机会的认识,就不可能利用这些机会 。但这里所说的识别市场机会和满足客户需求的能力,并不是销售能力和生产能力 。没有生产能力,你也可以有满足客户需求的能力 。就像耐克和戴尔,你自己没有大规模的工厂,但你仍然可以归结为为广泛的客户提供需求满足 。
可以说,企业的所有战略举措都可以归结为核心竞争力的构建,即发掘顾客价值的能力和满足顾客价值的能力的发展 。如果企业的决策偏离了打造核心竞争力的目标,无疑是一个缘木求鱼的愚蠢决策 。因此,无论内容有多复杂,时间跨度有多长,企业决策都必须紧紧围绕企业核心竞争力建设这个核心 。
如何打造企业的核心竞争力
如何打造企业的核心竞争力
如何打造企业的核心竞争力,核心竞争力是企业的生命线,对整个企业来说尤为重要 。为了使企业稳健经营,我们需要提高企业的核心竞争力 。我来和你一起看看如何打造企业的核心竞争力 。
如何打造企业的核心竞争力1
一、核心竞争力的内涵和特征
1990年,密歇根大学商学院的普拉哈德教授和伦敦商学院的哈默尔教授在《哈佛商业评论》上发表了《企业的核心竞争力》一文 。首次提出了核心竞争力的概念,认为核心竞争力是组织中积累的知识,特别是关于如何协调不同生产技能和有机结合各种技术流派的知识 。关键是核心竞争力的载体是整个企业,是从企业过去的成长过程中积累起来的 。关键在于“协调”和“有机结合”,呈现出一种结构性和隐蔽性的存在形式 。此后,这一领域的研究受到广泛关注 。学者们可能众说纷纭,但对企业核心竞争力的特征有一个共识,即企业核心竞争力具有:价值性、延展性、不可模仿性等 。这三个方面共同构成了主导或区别于竞争对手的核心竞争力 。只要与适当的外部环境相结合,就会迅速形成企业的竞争优势 。即使竞争环境发生变化,企业核心竞争力仍然是企业保持优势的重要保证 。