我们必须用先进的理念去做一些事情 。满足客户需求相对简单,但创造性地满足需求才是核心能力 。
(2)企业向“独一无二”、“无与伦比”的方向发展 。
所谓核心竞争力,有一个特殊的前提,就是它必须是企业独有的,在一段时间内竞争对手难以超越的,也就是说,它不像材料和机器设备那样难以转移或复制 。这种在一段时间内难以超越的能力,可以给企业带来超过平均水平的利润 。企业在构建核心竞争力时,必须衡量这种优势能否被竞争对手模仿和超越 。如果是,那就不能称之为核心竞争力 。同时也要从其他方面入手,选择更合适的 。
(3)注重核心竞争力的延伸
核心能力具有延展性,可以同时应用于许多不同的任务,使企业能够在很大范围内满足顾客的需求 。举个典型的例子:佳能利用其在光学镜头成像技术和微处理技术方面的核心竞争力,成功进入复印机、激光打印机、相机、扫描仪、传真机等20多个产品领域;本田的核心专长是发动机设计和制造,支持汽车、摩托车、割草机和方程式赛车的制造 。
核心竞争力是企业获得长期竞争优势的能力 。是一种独特的技术或能力,经得起时间的考验,具有扩展性,竞争对手难以模仿 。
另外,在构建企业核心竞争力时要注意一点:它不仅可以表现在技术上,还可以表现在生产、经营、营销、财务上 。这里,我们以苹果为例 。苹果的电脑产品设计创新能力,它率先使用鼠标操作电脑,其电脑看得见摸得着,极大地推动了个人和家用电脑市场的发展;宝洁、百事可乐优秀的品牌管理和推广能力;丰田的精益生产能力等 。正是因为这种独特的能力,公司才取得了成功 。
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