品牌型号：华为P50
系统：HarmonyOS 3
软件版本:中国铁路12306 5.6.0.8

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【12306身份核验未通过是什么原因】12306身份核验未通过是的原因及解决办法：
1、人脸识别失败的，调整头发位置、摘掉眼镜、换个光线充足的环境 。
2、填写的身份信息与身份证原件信息不一致，或者手机号填写不正确 。核对并修改填写的手机号码和身份信息 。
3、手机下载的12306软件版本问题，或者软件有bug 。将12306软件更新至最新版本 。
4、姓名中有生僻字的，用同音字或者拼音代替;姓名中有繁体字的，用简体字代替 。
5、网络问题，换个网络好、信号好的地方 。
6、注销账号再重新注册一个账号 。
7、直接打电话找12306客服或者人工窗口工作人员帮忙解决 。

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