新京报采访人员查询发现,国内航空公司对宠物托运都有明确规定,对于宠物托运数量、运输文件需求、托运宠物的容器以及拒运情形等都做出了说明 。各航空公司均表示“每个独立包装的小动物及其容器合计重量(含食物和水)不得超过32千克”,搭乘国内航空公司的航班,装运小动物的容器都要符合《中华人民共和国国家标准 GBT26543-2011-活体动物航空运输包装通用要求》,其对于容器尺寸、闭锁方式以及宠物生存条件等方面也都进行了规定 。
在诸多规定下,部分不符合随机托运条件的宠物主转而寻求宠物托运公司的帮助,“方便”“省心”是他们花钱买托运服务最主要的理由,“一站式服务”也成为许多宠物托运机构的卖点 。
韩可告诉新京报采访人员,当时出发之前,她咨询了当地的航空公司,由于自己的猫只有两个月大,只接种了一针狂犬疫苗,手中暂未收到宠物健康免疫证,所以无法随机托运 。普怡琳的布偶猫“芙芙”没有接种狂犬疫苗,无法办理检疫证明,所以也找了托运公司 。
“不验的,只是带到检疫部门看一下宠物,然后直接就开具一个证明 。”对于检疫,昆明宠乐游运输公司一名工作人员表示,他们只管办手续,不管打疫苗,并称走飞机货运允许不打疫苗 。
乐途(大连)运输代理有限公司工作人员也告诉新京报采访人员,办理检疫证明要带宠物及宠物健康免疫证到当地海关检测中心进行检测,主要检测新冠、细小、狂犬等,大连当地检测费猫为60元,狗为90元 。检测后第二天出血检报告,再持报告到当地动物卫生监督所开具检疫证明 。由于这个程序十分繁琐,需要耗费不少时间和精力,有些宠主就找公司代办,“我们代办是不需要带猫狗,我们统一盖章,一次好几十张这样开 。”
该工作人员也向采访人员透露,他们在海关“认识人”,“我们不认识人,做不了这个行业 。说白了走个捷径 。”
该工作人员还称,如果宠物还小,没有打疫苗,也可以开检疫证明 。“我们统一套别的猫的信息去开,不用带你的猫 。”他说,宠物健康免疫证的作用就是开检疫证明,检疫证明上不会体现宠物的年龄、品种、长相,只会体现宠物的只数、出发地、目的地 。
7月18日上午,采访人员以宠主身份向中国东方航空客服人员咨询超重宠物的托运问题 。对方表示,宠物托运必须按照航司规定执行,如果超重只能通过货物托运的方式进行运输,但同样需要检疫证明等相关手续 。
某托运公司主页介绍 。受访者供图
托运“无规”
“行规及监管的缺失造成乱象”
针对金毛犬Siri托运死亡事件,北京市康达律师事务所律师韩骁告诉新京报采访人员,宠物托运因私自更改运输方式死亡,违反《民法典》中关于合同的规定,应当承担责任 。但目前,对于一般的活体动物运输的资质,法律尚没有明确规定 。
“Siri事件的发酵对整个宠物托运行业都产生了影响 。”19日下午,从事宠物托运服务行业多年的庞源(化名)说,目前不单单是宠物托运行业,整个宠物行业都没有具体的政策法规和对应的监管部门来管理 。
庞源介绍,国内宠物运输首先推荐空运,其次是空调专车运输,但是任何运输方式也不是100%安全,“100%的安全,纯粹是夸张的销售宣传方式 。”从宠物品种来说,有一些拥有先天性疾病的宠物品种,如短鼻腔、肥胖的犬只反而不适合空运,适合陆运 。陆运也有几种方式,除了常见的客车托运,还有一种新近流行的“宠物空调车” 。由于高温和缺氧是宠物托运中的主要风险因素,宠物空调车上必须开空调,也会配备相应的司机,运输中会定期对车上的宠物进行检查 。
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