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58安居客房产研究院进行的行业调查结果显示，有71%的行业人士对于提前布局、线上营销推广计划有了更精准的认识，线上和线下相结合的方式一定是未来的家居行业的发展的主流。疫情之下各行各业受到冲击，互联网的发展能够更便捷、更智能地提供线上服务，帮助企业共度难关。安居客VR全景、AI语音机器人以及一键装修服务帮助企业拥抱新科技，在线上化服务的路上走在行业前端。

此外，安居客家居于2019年启动，基于找房大流量，连接场景，利用新技术工具，将流量转化成连接线索提供给家居企业。同时，安居客家居与品牌美誉度高，口碑好，回头客占比高的KA企业合作，并与保险公司合作安选兜底的合作，建立平台信任。安居客致力于在线提供价值，我们会继续努力，更好的服务用户，更好的服务行业和企业。

超六成购房者认为房价会有所波动，房企调整开盘节奏重视线上推广

疫情影响下，人们的购房观念随之发生改变，关于房价趋势、选房标准等方面颇受购房者关注。购房者心态调研结果显示， 62.7%的购房者认为疫情对近期的房价有一定影响，认为国家会因此调整楼市调控政策的人群占比为34.4% 。超半数购房者表示疫情不会影响既定的置业计划，也有四成的购房者表示暂缓购房观望一段时间。

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受疫情影响，购房者选房时对室内空气流通性、小区的人口密度、社区规模等将更为关注， 48.4%的购房者更倾向于购买居住条件较好的远郊房源。

房地产企业的从业人员也表达了类似的看法，他们认为，疫情也会对项目的销售价格造成一定的影响。38.5%的从业人员表示2020年上半年项目价格将有不同程度的下跌，也有39.5%的人员认为项目价格将保持不变。

疫情也迫使房地产企业调整开盘节奏及推广形式等。约六成的人员所在项目将推迟开盘时间，三成人员更倾向选择临感VR售楼处等线上带看的形式推广项目，有15%的从业人员愿意尝试直播卖房。

另从房地产经纪人的角度来看， 55.1%的房地产经纪人认为疫情结束后房地产市场将保持平稳，不会有太大的变化；认为市场会暴增及下滑的经纪人占比均在20%左右。对于今年一季度的房产市场， 72.5%的经纪人仍然抱有信心。

据了解，参与调研的房地产经纪人中，有64.7%的经纪人所在公司2月10日以后才开始正式上班，在疫情防控期间，大部分房产经纪公司为避免经纪人线下接触交叉感染，选择推迟开工日期在假期中超过八成的经纪人仍会与客户保持沟通。

超八成商业地产项目被迫停业，零售商业空置率攀升

在零售商业方面，疫情对其影响范围更大。在针对零售地产从业者的定向调研中， 84.2%的调研对象表示其所在的商业地产项目被迫停业。

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与此同时，疫情带来的负面影响，也在逐渐显现。35.8%的调研对象认为是租户要求降低租金， 27.5%认为是租户解约。降租和解约都将影响业主方的收入。

而在实际应对方式上，为尽快走出疫情影响， 53.3%的调研对象表示所在项目会暂时降低租金吸引及留住租户， 30%表示会推出大力度折扣活动， 29.2%表示会建设在线销售平台/直播荐货。

值得一提的是，尽管已有近百家商业地产运营商出台了相关租金减免政策，但从本次调研来看，仍有42.5%的调研对象表示其所在项目无租金减免， 50%的调研对象表示已有新租户放弃签约， 20.8%表示有新租户延期签约。

关于何时能恢复疫情前的正常营业状况，高达47.5%的调研对象表示难以预计， 31.7%认为会在二季度， 11.7%认为会在三季度。

疫情后购房需求或得到释放，楼市仍将延续维稳基调

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