2018IT价值峰会隆重开幕！数百位CIO共论企业数字化转型的正确姿势( 四 ) _区块

胡臣杰表示，作为传统企业CIO，在进入到阿里之后感受到了非常明显的数字经济时代的趋势。
而迈向数字经济时代，阿里巴巴已经不局限于一个“公司”的定义，而更多是虚拟化的数字生态。客观上来说，更多业务、更多流程逐渐被放到云上，放到计算机中，实际上是在完成物理世界数字化的过程；而后面的趋势将是数字世界物理化，比如把数字模型通过3D打印物质化。“云计算、大数据、人工智能是数字时代的三要素。我们要用云计算作为基础，用大数据成为我们的资源，用人工智能算法代替天量的人力资源来推动我们的社会进步。”
回到传统企业CIO，胡臣杰认为，我们要充分利用云计算推进企业数字化的转型，通过业务在线实现数据的汇聚，最终实现业务的智能，提升企业竞争力。
星创视界连捷：用数据+科技创造客户价值
星创视界首席专业官连捷分享了如何利用技术和科技来持续提升消费者的价值和体验，支撑企业的数字化运营。
连捷介绍说，宝岛眼镜进入中国大陆市场已有21个年头，在全国拥有1200家直营连锁门店，员工逾万名，在规模和体量上都堪属行业前列。但在商业剧烈变化下，企业也遭遇了来自三方面的挑战：客流量下降，成本提升，员工流动率高。同时客户的需求也在变化，趋于情感和焦虑而不是出于刚需的购买意愿越来越强烈。
如何在变化的市场环境下提升客户体验创造价值？连捷用“道”和“术”阐述了星创视界的经营策略。所谓道，就是以客户为中心、以数据为驱动，不断为客户提供更好的有温度的专业服务；“术”主要分为三部分：专业化、数字化，全渠道，即以专业化为核心，通过数字化实现精准的客户运营，最后通过全渠道与客户产生更多触点，连接越紧密。
【2018三亚IT价值峰会预告】2018年三亚IT价值峰会即将启动！从2009年第一届峰会在三亚召开以来，到今年正好是第十个年头。这十年发生了很多变化，是时候停下来好好总结一下了。三亚峰会的主题确定为 “复盘重构”，我们一起在这三天回顾过去10年的科技和商业环境、以及我们自己发生过的那些天翻地覆的变化，同时，作为身处其中的重要参与者，我们都需要利用新的认知和技术去构建新的未来。2018年大会主要有四个方向的主题：架构、互联、认知和痛点。除了回归技术、回归本质、耕作资源这三大亮点外，我们还为大家安排了很多饶有滋味的“辅料”：
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