然而,企业上云也是个系统工程 。尤其是对于大型企业来说,由于历史资产、系统架构的复杂性,上云远远没有小微企业那么简单 。王文京从三个方面阐述了企业上云需注意的问题 。
首先,是企业上云是路径而不是目的 。企业上云的真正目的是实现企业的商业创新和管理变革 。
其次,企业云服务是一个多形态的云服务 。这中间不单有SaaS,还有数据服务、业务服务、金融服务、知识服务、平台服务等,结合在一起才能实现企业上云的工程 。
最后,企业上云经历了两个阶段,第一个阶段是网络协同,即通过连接来实现数字营销,通过供应链协服务客户;第二个阶段是企业上云的2.0阶段,即数据智能 。数据智能的一个很重要形态就是流程自动化,国内已经有一些跑得快的企业已经实现了大量自动化的处理 。
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企业微信卢青伟:传递“连接”的价值,助力企业内部移动化、数字化转型
腾讯微信事业群企业微信产品部总经理卢青伟以《连接成就智慧企业》为主题发表演讲,并结合平煤集团、德邦快递等多个案例,对企业微信的“连接”能力进行阐述 。
连接生态、连接商业、连接价值——卢青伟用三个“连接”形容企业微信的目标 。
腾讯微信事业群企业微信产品部总经理 卢青伟
举例来说:在零售行业,导购可以通过企业微信使用更专业的身份与消费者沟通;在保险领域,企业微信设有专属对外收款码,让打款安全并且更容易管理;而在工厂车间,用一个简单的二维码配合企业微信,即可让原先复杂的报修过程在三分钟内就被解决 。
从线上的便捷沟通,到深入企业内部工作流,解决具体业务场景的工作问题,企业微信已经不只是一个沟通工具 。
“目前企业微信的连接能力,已经包括了消息互通、小程序、企业支付、微工作台以及办公应用等等,我们已提供130多个接口,企业原有的应用也可以放进来,一同助力企业内部移动化、数字化的转型 。”卢青伟说 。
中山大学教授谢康:未来只有两种CIO,做顶层设计CIO和基础工作CIO
中山大学管理学院教授、博导,中国信息经济学会理事长谢康在会上以“CIO的政治悟性与议题营销”为题做主题演讲 。谢康认为,未来CIO的角色只有两种是有价值的,即一类是做顶层设计的CIO,一类是做基础工作的CIO,而中间这一层的CIO基本上会被人工智能或大数据替换掉 。
中山大学管理学院教授、博导,中国信息经济学会理事长 谢康
谢康表示,互联网技术尤其随着云计算、大数据、人工智能等技术的快速发展,降低了社会分工条件下的交易成本,从而推动社会分工的深化 。然而这种技术的发展也给CIO的角色或政治悟性带来三大变化:
1,大数据、人工智能、云计算等技术的发展,使得很多传统的岗位被替代掉,但又形成了新的岗位 。
2,形成就业的极化现象,以后CIO角色只有两类CIO是有价值的,一类是做顶层设计的CIO,一类是做基础工作的CIO,中间这一层的CIO基本上会被人工智能或大数据替换掉 。
3,信息技术的发展增加了社会的不平等性,即这种社会收入还有社会地位的马太效应更加明显 。
同时,CIO政治悟性的变化必然带来CIO议题营销能力的变化 。谢康认为,CIO提升议题营销的能力有三个途径:1,怎么样强化组织IT的支持;2,要跟我们的CEO等高管形成一个伙伴关系;3,用各种潜移默化的方式把CIO的IT支持传递给企业高管,最终可以不断的提升CIO政治悟性 。
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