好啦好啦不用担心 , 就算是安全问题和救援邮箱都忘了 , 我们也有方法找回来 。
第一步:
在电脑浏览器中打开苹果 ID 的管理页面 , 点击页面中的“管理你的Apple ID”按钮 , 然后登陆Apple ID 。
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第二步:
在账户信息页面中 , 点击左侧的“密码和帐户安全”选项 , 然后就可以看到左下角出现” 临时支持 PIN 码”的按钮 。
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第三步:
临时PIN 码是用于与苹果电话在线支持人员联系时进行身份验证 。点击“生成PIN码”按钮 , 随后就生成了一个四位数字 PIN 码 , 并且还有效时间 。
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第四步:
我们可以进入到苹果技术支持网站 , 然后选择“更多产品与服务“ , 再选择“Apple ID” 。
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第五步
选择“其他Apple ID主题” , 再选择“忘记Apple ID安全提示问题” , 然后就有三种与苹果在线客服获得联系的方式 。
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最后就是与苹果在线客服获得联系后 , 客服会通过Apple ID , IMEI码 , 临时PIN码来验证身份 , 然后在后台重置安全提示问题 。最后只要你重新登录Apple ID , 就可以重置你的安全问题和救援邮箱了 。
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