运动场景的运用
运动健身人士根据运动方式选择运动场景
跑步对运动场景要求较低,所以大部分热爱跑步的人选择在户外公共场所锻炼;热衷健身的人对器材和教练的要求更高,所以大多选择在健身房锻炼;羽毛球、篮球和足球的人群大多活跃在公共场所或体育场馆 。
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用户对运动场景的期望
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设施齐全、专业性强、空间充足、便利性高、科技含量高
运动健身人们对运动场景的期待,突出体现在硬件设施上 。用户期待更完善、科技含量更高的场景设施,更充足的运动空间,更便捷的地理位置;值得注意的是,运动健身群体对运动场景提供的专业服务也寄予厚望 。
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运动器材的使用
67.8%的用户对运动鞋服有需求,42.7%的用户经常使用智能设备
用户在锻炼和健身时经常穿着特殊的运动鞋和服装 。其中,67.8%的用户会对鞋服的功能性有一定的要求 。随着各大品牌智能跑鞋的推广 。,鞋服成为智能科技融合的可选载体 。目前,42.7%的人经常使用智能设备进行运动健身 。由于精度、价格、应用场景等问题,智能设备的用户体验比较一般 。随着产品性能的不断提升,用户的使用率越来越高,预计还会继续提升 。
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用户对运动器材的期望
用户期待运动器材的技术创新和专业提升
运动和健身人群期望的运动鞋和服装应该是专业的、符合人体工程学的和功能性的;运动器材在专业性、智能化、科技性等方面有待提高;而智能设备应该更智能、更专业、更科技 。具有基本功能的运动器材已经不能完全满足用户的现有需求 。因此,加快运动装备的技术创新,提高产品的专业性,是用户更加期待的方向 。
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参加运动和健身课程
57.1%的用户参与运动健身课程,线下课程仍为主流
调查结果显示,57.1%的中国运动健身人士选择参加专业的运动健身课程,其中24.9%会使用线下课程服务,如体育课程和教练服务等,18.3%使用线上课程服务,如体育教学APP的课程支持等,13.9%选择线上线下运动相结合和健身课程 。虽然线下课程仍是主流,但线上课程开始成为用户更普遍的选择 。
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用户对运动健身课程服务的期望
专业、成绩反馈、实时指导是用户对课程服务的共同期望
无论是线下课程还是线上课程,运动健身人群的期望主要体现在服务的专业性、运动成绩反馈和即时指导上 。艾瑞认为,服务的专业性和即时指导可以保证用户健身的最终效果和过程安全,结果反馈可以让用户明确自己的锻炼进度,帮助形成下一个目标;但就整体市场而言,课程服务在这三个方面的表现与用户的预期还有差距 。在进一步的市场竞争的基础上,让满足用户需求的优质课程服务脱颖而出,还是很有必要的 。
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中国体育健身团体的特点
用户群体需求差异化,对运动健身产品和服务的需求增加
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